课程大纲：
一、人力资源管理的重要性：从人员管理"人力资源管理（2小时）
思考与讨论：企业与高层主管对于员工的认知
案例：三家全球知名企业的人力资源管理
杰出企业的人力资源管理特点
案例：GE总裁韦尔奇对人员管理的理解
21世纪的经理首先是人力资源经理
企业中高层主管人力资源管理的责任与角色
二、构筑战略性人力资源系统思路（1小时）
企业人力资源管理的特点
构筑战略人力资源管理的五大要求
战略性人力资源管理的六大运行系统
案例分析：国内某知名企业如何构筑战略性HR体系
解决:建立有效而适当人务资源体系的整体思路
变革:成为一个人力资源管理领导者
案例分析:变革中的企业如何应对人力资源管理难题
三、绩效管理基础
案例分析：小李公司的年度绩效评估
什么是绩效评估
绩效评估与企业发展的关系
实践：国内企业绩效评估现状分析
影响员工绩效的因素是什么
绩效评估的基本问题与价值
高效能的绩效评估系统的特征
四、绩效管理体系建立的思路与关键问题
绩效评估制度的原则、方法
绩效评估制度建立的二种不同思路
绩效评估关系、周期、等的确定
问题讨论：为什么主管和员工总是不满意？
绩效评估面临的反对意见
本来面目：绩效管理中的政治
如何实施绩效评估系统的变革：思路与方法
绩效评估系统的发展趋势与重点
