研讨：目前康华医院人员管理与绩效考核的现实与问题
案例阅读：他们医院的绩效考核体系怎么了？
医院绩效考核体系建立基础
什么是绩效与绩效考核？
绩效考核的作用与意义
绩效考核的流程与框架
医院绩效考核的定位与目标
医院建立绩效考核体系的整体思路
范例：某医院绩效考核的系统框架
案例：某医院建立绩效考核体系的过程
建立医院绩效考核体系的三步曲之一－岗位分析与流程梳理
岗位分析的方法与过程
岗位分析的结果——岗位说明书
范例：某医院重点科室工作说明书
岗位分析的重点－流程分析
范例：某医院重点科室核心流程
医院绩效考核的三步曲之二－目标管理体系建立
案例：某医院重点科室绩效考核体系设计思路
医院目标如何分解为个人考核指标
医院关键绩效指标（KPI）的特点
从KRA分解建立KPI的标准步骤
目标制定的Smart原则
医院层面、科室层面、职位层面的KPI
范例：某医院重点科室、后勤相关部门及岗位的KPI
医院绩效考核的三步曲之三－绩效考核工具设计
医院绩效考核的类别、周期、关系、权重的确定
范例：某医院后勤系统绩效考核内容
医院在不同发展阶段绩效考核的侧重点
绩效考核结果的运用方向
范例：绩效考核结果的计算与应用
医院绩效考核常发生的偏见和错误
医院实施绩效考核应注意的问题
范例：某医院绩效考核重点工具表单
