课程收益:
在课程结束时,学员将能够:
准确定位中层管理,定位自己了解领导力模型、领导力层次,明确自己提升的方向;
学会不做保姆式管理,真正做回管理层,学会自我管理方法,首先提升自我;
掌握高效会议管理的方法;
熟练掌握团队执行力模型,实现高效管理;
掌握分析问题、解决问题的方法;
掌握下属培养方法,营造学习氛围,提高个人和组织学习力;
行动计划:每个课程模块结束时,都将要求学员根据所学内容,针对自己所管理员工制定行动计划。
课程时间及对象:
课程时间为2-4天(可集中培训,也可定期培训)
授课对象:主管、经理、储备干部等
培训形式:教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
课程大纲:
课题一:《中层管理者角色定位与管理素养提升》
模块1:正确认识管理
1.管理者的位置与作用
1.1企业为什么设立中层管理者?
2.管理者的作用:
2.1管理的公式
2.2企业管理的升级
模块2:管理者角色定位
1.管理现象分析
2.管理者的角色
思考:管理者扮演哪些角色?承担哪些责任?
3.管理角色升级
3.1三层管理角色
3.2五级领导力
模块3:管理素养
1.靠权利管理还是靠个人魅力管理
2.员工喜欢什么样的领导?
3.如何提升个人魅力?
4.如何打造自己的管理方式?
总结与分享,课下作业布置
课题二:《中层管理者高效沟通与精益会议管理》
模块4:高效管理沟通
1.正确的沟通
2.沟通的要素
3.如何与上级沟通?
案例分析与讨论
4.如何与同级沟通?
案例分析与讨论
5.如何与下属沟通?
案例分析与讨论
达成共识《沟通原则》
模块5:精益会议管理
1.什么是高效的会议?
2.会议沟通四要素(目的、流程、制度、跟踪)
3.如何开晨会?
现场讨论与优化
4.如何开辅导会?
现场讨论与优化
5.如何开周会和月会?
现场讨论与优化
小结:总结各会议目的、流程、制度
总结与分享,课下作业布置
课题三:《中层管理者团队执行力提升训练》
1.执行力问题分析
2.团队执行力CME模型
C:自我认知评估提升
M:模型方法助力执行
E:精细复盘流程固化
模块6:执行力之自我认知——知己知彼才能百战不殆,你了解自己吗?
1.认知四种状态:
是什么拉开了人与人之间的距离
你处在认知中的哪种状态?
在工作中的有哪些认知障碍阻碍了我们?
2.执行认知三问
案例分析:执行力问题与执行力要素
执行三要素与执行三问
执行力认知评估:《执行力认知对照表》
模块7:执行力之执行有方——任何事都有法可依,有方可循
1.指令处理五阶段
思考:要达到执行标准,该如何执行?有没有方法可循?
2.PDCA法:执行者全程操作、管理者全程参与
案例分析、PDCA每个阶段注意事项、
3.SMART原则:双方一同制定、确认
案例分析、SMART注意事项
4.YCYA法:管理者全程主导,执行者全程配合
案例分析、YCYA每个阶段注意事项
模块8:执行力之执行成果——做事都要有结果,如何审视我们的结果?
1.什么是执行?什么是执行力
2.言必行行必果
什么是结果?
如何做结果?
思考:你的工作结果应该包括哪些内容?
3.日记录:
4.周复盘:目标回顾(怎么回顾)、本周总结(总结什么?)、自我反思(反思什么)
5.月汇报:要如何汇报才有能充分体现工作成果?
总结与分享,课下作业布置
课题四:《中层管理者解决问题能力提升训练》
模块9:解决问题的心态调整——积极主动
目标:引导学员理解本次课程以及工作中解决问题,所需的心态与思维:积极主动。
1.问题的分类
2.问题的本质
3.什么是积极主动解决问题
模块10:梳理现状、分析问题——思维导图
目标:让学员了解提出一个好问题、明晰现实状况是解决问题的前提,甚至是**关键一步。
1.现状呈现:思维导图
2.呈现方式:问题树与是否树
3.针对给出的课题,以小组为单位进行现状呈现
模块11:制定解决问题的目标——差距分析
目标:让学员了解并掌握制定目标SMART方法,确定和共识解决问题的目标。
1.目标制定的SMART原则;
2.根据上一模块的结果,为每一类问题设定解决目标;
3.学习5WHY法分析产生难题的原因
4.学习鱼骨图法分析产生难题的原因
模块12:头脑风暴、方案输出、方案确定
目标:学习并掌握头脑风暴进行思考。
1.书写式头脑风暴的方法
2.根据上一模块的结果,以小组为单位撰写“解决措施”
3.方案筛选
总结与分享,课下作业布置