课程背景:
随着企业内外部人才的压力,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力,大部分企业都选择了培养员工的课程设计、开发和呈现的综合能力。
对于内训师和企业管理者,怎样才能让自己的授课变得通俗易懂,又贴近学员实际工作?企业内训师和各级管理者,如何才能发掘“客户”即学员们的真实需求?培训中的游戏、活动很有趣,但又该如何表达演绎,让活动更加生动?
本课程提炼了授课中的表达和呈现常用技术,针对企业内训师和各级管理者在培训中必须具备的专业培训技巧进行现场强化训练,以协助其塑造出专业的内训师及职业经理人良好形象。采用理论加实战表达为核心,注重学员表达技法上的提升,特别是大量的示范、练习、反馈、点评,让学员现学现用、活学活用。
课程时间:2天 6小时/天
课程对象:中高层管理人员,企业内训师以及在各业务岗位需要培训的员工
课程目标:
● 学习并运用课程中自我管理、调整最佳的授课状态;
● 灵活使用素材准备技巧,能准备自己个性化的授课素材包;
● 结合个人特点,学习个人课堂演绎特点,能生动鲜明的讲述课程内容;
● 综合学习左右脑表达技巧,运用具体方法到实际培训场合
课程特色:
● 涵盖自我管理,素材准备,语言表达,左右脑表达和即兴演讲,全方位提升课程演讲能力;
● 内容源自国际职业培训师TTT课程和国家演讲协会学习材料,并在此基础上通过场景进行讲解,让学员更有代入感,便于理解和记忆;
● 现场带动学员进行表达练习,现场反馈和纠偏,在学习中练习,在练习中提升。
课程方式:
讲授法,案例分享,现场演练,视频讨论,场景模拟,游戏互动。
课程大纲
一、自我管理:调整最佳的授课状态
1.紧张的典型表现
2.掌控紧张的三步骤
1)转变心态
2)充分准备
3)调整状态
视频案例:世界上人们最恐惧的事情
二、形象管理:让培训体现专业气质
1.仪容:发型妆容
2.仪表:职业服饰
3.仪式:上场下场
4.仪态:讲台风范
1)手势
2)行走
3)站姿
4)眼神
5)拿麦
三、准备素材:搜集可信有趣的素材
1.例证据:让你的内容更可信
1)案例
2)证言
3)数据
2.幽情修:让你的内容更吸引人
1)幽默
2)情绪
3)修辞
2.否新高:别出心裁提炼主题句
1)否:逆向思维
2)新:重新定义
3)高:稳步提升
视频案例:外交天团的硬气发言
课堂练习:搜集“例证据”提升可信度
课堂练习:提炼培训中的金句
四、语言表达:生动鲜明的讲授内容
1.调重口:让声音更有张力
1)音调
2)重音
3)口音
2.停气节:让声音更有节奏
1)停顿
2)语气
3)节奏
课堂练习:现场语言表达训练
五、表情达理:右脑表情左脑达理
1.理性表达
1)时间框架
2)空间框架
3)支点框架
4)钟摆框架
5)变焦框架
6)递推框架
2.感性演绎
1)共鸣
2)真诚
3)剧情
课堂练习:即兴辩论
课堂游戏:盗梦空间
课堂练习:培训“故事会”
六、场景演练:搞定各类培训场景
1.一鸣惊人:打造精彩的培训开场
1)提问法
2)引用法
3)视频法
4)故事法
5)热点法
2.回味无穷:留下印象深刻的结尾
1)总结回顾
2)问题解决
3)金句结尾
4)号召行动
3.知识建模:通俗易懂的提炼知识点
1)关键词法
2)要素法
3)借喻法
4)图示法
5)公式数字法
4.妙趣横生:提升课堂环节演绎能力
1)讲授法
2)课堂测验
3)案例教学
4)游戏互动
5)即兴发言
七、课前准备:提前准备有备无患
1.环境优化培训场地的八大因素
2.培训禁忌:避免现场问题
3.软硬兼备:让你的上场平稳顺利
八、实战演练:现场微课呈现演练
课程总结