建立正确的职业形象意识和价值观,系统掌握礼仪规范 提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯 培育高素质职场环境,提升企业与个人品牌的文化附加值
模块一 礼仪与职业形象
--礼由心生,态度决定一切。礼仪,职场人士的必修课程。
u 礼仪的概念
u 礼仪的场景
u 礼仪与职业形象
模块二 优雅的仪态举止
--展现优雅气质,需从细节入手。仪态举止,人际交往的“通行证”。
u 良好的**印象
u 微笑的魅力
u 挺拔的站姿
u 端庄的坐姿
u 从容的行姿
u 稳妥的蹲姿
u 适当的手势
u 距离的含义
模块三 时尚的职业形象
--礼仪需要修炼,形象可以打造。如何成为他人眼中的靓丽风景线。
u 男士仪容仪表
u 西装及领带的礼仪
u 女士的仪容仪表
u 女士典藏的十大基本款服饰
u 女士着装风格赏析
u 女士鞋袜的搭配
u 女士的精致配饰
u 女士丝巾的结法
u 如何注意形象的细节
模块四 得体的商务礼仪
--商务交往中的平衡艺术。赠人玫瑰,手留余香。
u 介绍礼仪
u 握手礼仪
u 名片礼仪
u 致意礼仪
u 开关门礼仪
u 乘车礼仪
u 座次礼仪
u 电梯礼仪
u 引领礼仪
模块五 电话沟通的技巧
--不见其人,只闻其声的修养体现。
u 美好的声音形象
u 电话的艺术
u 谁先挂电话
u 手机礼仪
u 短信礼仪
模块六 职业淡妆技巧
--似有若无的至清职业妆面,点亮你的职场妆容。
u 了解你的肤质
u 了解你的肤色
u 了解你的脸型
u 职业淡妆技巧
u 时尚烟熏眼妆
u 眼妆搭配技巧