【课程背景】
每一个企业的发展壮大，都需要一线管理人员的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，更要管理者的管理水平快上台阶。许多企业的一线管理干部，尤其从专业岗位转换为管理岗位后，对管理角色的认识不到位，管理工作非常被动，没有真正把管理的绩效展现出来，导致管理中出现了不少问题问题：
Ø 自身角色定位不够清晰，导致一线的战略执行力差；
Ø 沟通能力欠缺，生产一线因此产生大量问题以及出现与相关部门的沟通障碍；
Ø 每每在生产管理中遇到问题时，看不透问题的本质，导致问题层出不穷；
Ø 虽然参加过经过多次培训就是没有太多改变；
Ø 自己非常迫切想要提高管理能力，找不到方向；
Ø 想要着手解决生产一线遇到的管理问题，去发现缺少思路；
本课程针对大多数生产制造行企业的基层管理人员所遇到的问题，有表面到深层的帮助基层管理岗位系统的梳理出思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短管理者的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，从而帮助企业树立起一株参天大树，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！
【课程收益】
Ø 学会换个角度从根源认识未来的“生力军”
Ø 明确基层管理岗的准确定位
Ø 掌握基层管理岗需要具备的三种管理思维
Ø 学会基层管理岗需要提升的六种管理能力
Ø 改变“基层团队管理”人累、身累、心更累的思维形态
Ø 找到培育“高效基层团队”的途径，为企业培育可用的有用人才
【课程特色】
大量的训练，大量的案例分析、现场训练发现问题、电影片段、管理游戏、团队竞争，有实用价值的管理工具和方法，实行全员参与，全程互动。
【课程对象】
生产制造类企业、基层管理岗位负责人、基层管理储备干部等
【课程时间】1—2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、重新认识基层管理岗的角色定位
1、什么是基层管理岗的5个定位误区？
2、基层管理岗应该是个什么“官”
Ø 企业生产经营一线的“财务官”
Ø “财务官”管理的坐标与对照
3、基层管理岗“财务官”的准确定位
4、未来企业的发展和基层管理岗的关系
二、基层管理岗需要掌握的三种管理思维
1、“班头”思维
Ø 班头思维转换的八字方针
Ø 合格的班头需要具备的素养——五匠精神、三种立场、带兵十法
Ø 合格班头自我修炼的九大必备思维
Ø 班头提高自身影响力的三服十辅助
2、“教头”思维
Ø 教头需要具备的素养——关注的两大方向
Ø 教头培育员工的十大时机、培育下属的五个原则
Ø 如何做合格的教头——教头能力养成的“三才”
Ø 合格教头自我养成的八个思维
3、“锄头”思维
Ø 锄头思维的能力要求——“一识两商”
Ø 锄头思维解决问题的基本原则、三大法则
Ø 当好锄头的八个思维
三、基层管理岗需要提升的“六种管理能力”
1、沟通管理能力
Ø 沟通的基本形态：听说读写
Ø 倾听的五个层次和四大步骤
Ø 不良倾听的原因和增进有效倾听技巧的秘诀
Ø 沟通的形式：语音沟通和非语音沟通
Ø 言语表达的要诀和口头沟通的注意用语
Ø 协调各种关系的沟通：向上有“胆”、平行有“肺”、向下有“心”
2、目标管理能力
Ø 为什么要引入目标管理
Ø 如何进行目标管理、进行目标管理的形式
Ø 基层管理岗做好目标管理的四大原则
3、执行的能力
Ø 日常工作中执行力差的表现形式
Ø 提升执行力的四个方向
4、时间管理的能力
Ø 基层管理岗为什么要学会时间管理？
Ø 基层管理岗如何学会时间管理
Ø 基层管理岗学会时间管理的运用法则、运用方法
5、激励团队的能力
Ø 为什么要去激励团队
Ø 高效能基层团队的表现
Ø 激励团队的类别和方法
6、冲突管理的能力
Ø 正确认知冲突
Ø 解决冲突的工具与方法
Ø 管理中解决人的冲突的有效策略
Ø 冲突管理能力的总结
