课程背景：国际外派工作对人才提出了更高的要求，需要赴任者迅速了解新环境，并能在应对新挑战的过程中保持高绩效。本课程旨在帮助外派人员快速了解海外工作的状态，掌握必备的技能，发现潜在的风险，寻找发展的空间，带着信心和期待走上新的工作岗位
课程目标：
了解外派工作的挑战
建立新的思维模式
提高海外工作技能
时长：12小时
授课方式：讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等
课程大纲：
1外派工作的挑战
Ø 环境改变的挑战
Ø DMIS模型
Ø 对人才的新要求
Ø 与总部的合作
2文化差异
Ø 什么是文化
Ø 文化冰山
Ø 文化差异的6个维度
Ø 差异带来的影响
3跨文化竞争力
Ø 思维变化
Ø 行动风格
Ø 知识体系
Ø 沟通技巧
4派驻国国情
Ø 派驻国概况
Ø 派驻国文化特征
Ø 派驻国商务习惯
Ø 安全风险提示
5身体语言
Ø 身体语言的奥秘
Ø 手势、语调、眼神
Ø 空间距离
Ø 特殊的身体语言
6英语口音适应
Ø 不规则的英语
Ø 辅音的变化
Ø 同词异义
Ø 受限的英语
7国际商务礼仪
Ø 国际商务礼仪的原则
Ø 工作场景中的礼仪
Ø 餐饮礼仪
Ø 中国人常犯的错误
8国际差旅安全
Ø 出行前准备
Ø 旅途安全
Ø 到达与入住安全
Ø 生活安全防范
9课程总结
Ø 世界咖啡：收获盘点
Ø 制定行动计划
