课程背景：随着国际化进程的加快，越来越多的团队处于虚拟管理之中，地理位置、时差、文化差异给团队的合作带来了极大的困扰。本课程通过对虚拟团队管理中的具体问题进行探讨，帮着学员分清现状，选择合适的策略，带领虚拟团队走向辉煌。
课程目标：
了解虚拟团队的现状和挑战
掌握虚拟团队管理的的必要技能
找到改善虚拟团队的行动
时长：12小时
授课方式：讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等
课程大纲：
1虚拟团队的挑战
Ø 什么是虚拟团队
Ø 虚拟团队的特点
Ø 你所面临的挑战
Ø 虚拟团队所处的环境
2了解你的团队
Ø 团队的职责
Ø 团队的成员
Ø 文化的影响
Ø 风险与机遇
3 虚拟团队启程
Ø 规则的共创
Ø 澄清愿景
Ø 角色分工与合作
Ø 流程的建立与调整
4走上正轨的团队
Ø 你对团队的期望
Ø 其他成员的期望
Ø 达成一致的途径
Ø 反馈与验证
5虚拟团队的沟通
Ø 渠道与工具
Ø 正式VS非正式
Ø 领导虚拟会议
Ø 会议引导模型
6打造团队的优势
Ø 团队的文化
Ø 流程的优化
Ø 团队成员的天赋
Ø 发展团队的能力
7建立团队的信任
Ø 团队成员间的连接
Ø 人际导图
Ø 建立信任的方式
Ø 分享成功与经验
8不只是工作
Ø 社交连接
Ø 工作以外的信息
Ø 需求与给予
Ø 从陌生到互赖
9课程总结
Ø 世界咖啡：收获盘点
Ø 制定行动计划
