企业内训师一直都扮演着重要的角色,包括:业务思考者、经验萃取者、知识构建者、智慧传播者——内训师需要对业务进行深度思考,以此为基础将隐性的、松散的个人及组织经验与智慧提取出来,然后进行系统化、结构化的梳理,最终形成体系化、工具化及实操性强的企业内部培训课程。
要同时扮演好这几个角色,内训师必须具备课程开发和讲授呈现相关的专业技能。因此,传统的内训师培养几乎都是从“课程开发”和“TTT”这两个维度展开。
刘晨老师在参与过的各类内训师培养项目中,通过观察发现,经过课程开发和TTT培训的内训师,在开发和讲授课程时仍然会存在以下主要问题:
导致这些问题出现的深层原因,可以归结为:内训师缺乏底层思维能力训练,思维模式尚有改善空间。如果仅仅只是掌握课程开发的工具和授课技巧,而不对思维进行相应的强化训练,就会造成内训师根基不稳,从影响课程开发和讲授的整体品质。
为改善这一问题,刘晨老师结合自身在课程开发和思维训练方面的专业能力及优势经验,特别设计开发了《培训师高效思维之剑》课程。课程针对内训师的特点及面临的挑战,将“系统思维、逻辑思维、结构思维、批判思维”等多种思维技术,置于内训师课程开发和讲授的典型场景,帮助内训师提升和改善底层思维能力。
本课程适合作为内训师培养的前置课程,可采用“思维训练→课程开发→讲授呈现”的培养路径。优良的思维模式和强大的思考能力,是内训师开发课程和讲授课程的有力保障。
初、中、高级内训师
1天
(可根据成果产出要求调整时间)
工作坊形式:讲授 实操 辅导
导入:培训师的思维技能分析
Part-1 系统思维:助培训师看全局、抓重点
1. 认识系统思维:树欲静而风不止
2. 系统思维应用1:掌控全局的思维框架HPI
3. 系统思维应用2:需求分析的根因分解模型
² 实操:使用根因分解模型进行需求分析
Part-2 逻辑思维:助培训师定概念、究推理
1. 认识逻辑思维:这么近那么远
2. 逻辑思维的三要素及四定律
n 培训师的思维要严谨细致
q 概念与同一律
n 培训师的思维要统一和谐
q 命题与矛盾律
n 培训师的思维要立场鲜明
q 排中律
n 培训师的思维要以理服人
q 推理与充足理由律
² 实操:采用逻辑思维对既有课程梳理优化
Part-3 结构思维:助培训师搭框架、理素材
1. 认识结构思维:结构思维的内涵不简单
n 结构 Structure
n 思维结构 Thinking Structure
n 结构化思维 Structuring Thinking
2. 解构(Deconstruction)四步法让培训师快速学习整合新知
n P:识别筛选锁定核心要素
n U:整体思维整合同类信息
n T:全盘思考探索内在关联
n S:总结概括提炼核心思想
3. 建构(Construction)四原则让培训师高效清晰组织内容
q 原则P:拒绝苍白,让课程凝聚思想
q 原则S:拒绝松散,让课程滴水不漏
q 原则G:拒绝混乱,让课程颗粒分明
q 原则O:拒绝无序,让课程一目了然
² 实操:采用结构思维对既有课程梳理优化
Part-4 批判思维:助培训师查漏洞、补缺失
1. 认识批判思维:难能可贵地独立思考
2. 培训师用批判思维应对两大挑战
q 缺少对外界的批判,人云亦云
q 缺少对自我的批判,草率随意
² 实操:采用批判思维对既有课程梳理优化
Part-5 学员在讲师辅导下,对待改进的课程进行全方位地优化