1      课程目标

面对各具特色的下属，如何进行有效管理？

情境领导——根据不同情境，不同下属的成熟程度选择合适的领导风格。

本课程通过深入的引导与催化、丰富的教学手段、使学员掌握经久不衰的管理模型，促进自我认知和觉察，强化对管理风格的理解，实现根据情境选择适当管理风格的有效转身，实现学习在实践中的行为化。

2      课程内容

一、领导风格

1、    领导行为

（1）       任务行为

领导者组织与制定下属任务的程度

（2）       关系行为

领导者与下属保持良好（健康）关系的程度

2、    领导风格

任务行为与关系行为不同程度的具体组合。

（1）       告知式

（2）       辅导式

（3）       参与式

（4）       授权式

3、    视频分析：请识别领导风格

（1）       视频1：帕特和珍

（2）       视频2：强生和乔恩

（3）       视频3：科里娜和罗杰

（4）       视频4：罗达和兰迪

二、员工准备度

1、    员工准备度定义

是指跟随者接受、承担和完成某一项特定工作所表现出来的能力和意愿

准备度 = 能力 与 意愿 的共同作用

能力：知识、经验、技能

意愿：信心、承诺、动机

2、    员工准备度类别

（1）       R1：低能力、没意愿、或不安

（2）       R2：低能力、有意愿、且自信

（3）       R3：有能力、没意愿、或不安

（4）       R4：有能力、有意愿、且自信

3、    视频分析：员工准备度识别

（1）       视频1：帕特和珍

（2）       视频2：强生和乔恩

（3）       视频3：科里娜和罗杰

（4）       视频4：罗达和兰迪

三、领导风格与员工准备度匹配

1、    领导风格与员工准备度如何匹配

S1 匹配 R1

S2 匹配 R2

S3 匹配 R3

S4 匹配 R4

学员讨论

原因分析

2、    视频分析：领导风格与员工准备度匹配

（1）       视频分析：错误的匹配

视频1：罗达和兰迪

视频2：帕特和珍

视频3：科里娜和罗杰

（2）       视频分析：正确的匹配

视频1：罗达和兰迪

视频2：帕特和珍

视频3：科里娜和罗杰