【课程背景】
身处不断变化的时代，迎接变化的最好手段便是回归基本面，无论是资深职场人士，
还是新进菜鸟新兵，快速提升自己的职业素养，选择对自己负责，主动积极，刻不容缓
！《职业化修炼》这个课程从职业角色转型、职业角色认知讲起，逐一阐述职业人成功所
需要具备的三大能力，即高效工作能力、社会交往能力、自我学习能力。用思想带动行
动，由行动形成良好的习惯。修有依，行有力，职场人通过完成职业化转型，不断修炼
三大职场能力，就可以实现职场成功，获得人生幸福！
【课程收获】
➢ 明确职业化的定义，职场人的角色定位
➢ 主动积极，转变观念，把握正确职场成功者心态
➢ 目标导向，抓住关键，掌握不同时期目标的关键点
➢ 时间管理，关注聚焦，将精力聚焦产生最大效能
➢ 双赢思维，与人方便，了解职场第一法则和情感账户
➢ 同理沟通，倾听为王，建立双向渠道减少管理内耗
➢ 团队制胜，尊重彼此间的差异性，提升与他人共赢的合作技能
➢ 伟大在于管理自己，自我学习，不断精进
【学员对象】企业主管、储备干部、基层员工、新员工
【课程形式】教案讲授、案例分析、视频讨论、自我测验、小组讨论等
【课程大纲】
第一部分：职业化角色认知
• 职业角色转型
• 如何做到职业化：回归基本面
• 职业成长路线图
• 职场能力测试：她做的哪里有问题？
• 期初都是行政，最终都是管理
• 做事、做人、自我价值提升
第二部分：高效工作能力
← 模块一 主动积极
• 职场人四大癌症
• 案例：一次没有结果的销售会议
• 责任感的定义
• 责任心的八个层次
• 案例：一颗螺丝钉
• 案例：想方设法的优秀员工
• 练习：如何达成总经理想要的结果？
← 模块二 目标导向
• 哈佛目标实验的启示
• 目标设定的SMART原则
• 设定目标的七个步骤
• 练习：目标是如何实现的
• 实现目标必须抓住关键
• 互动：五分钟不间断书写
← 模块三 时间管理
• 时间的四个特性
• 时间管理矩阵
• 关注的力量：20/80法则
• 练习：小周的报告
• 工具：6件事时间管理法
• 头脑风暴：时间管理技巧
第三部分：社会交往能力
← 模块一 双赢思维
• 职场第一法则：对方立场
• 情感账户EBA
• 练习：存款与取款
• 人际关系的六种思维
• 关注他人：与人方便自己方便
• 建立关系的五个常用技巧
← 模块二 高效沟通
• 企业中的两个70%
• 职场人的七项沟通原则
• 请示工作说方案
• 汇报工作说结果
• 总结工作说流程
• 布置工作说标准
• 关心下级问过程
• 交接工作讲道德
• 回忆工作说感受
• 练习：七项原则行动计划制定
← 模块三 团队协作
• 什么是团队
• 案例：成功团队解析
• 讨论：同事不配合工作怎么办？
• 工具：客户关系图
• 练习：绘制本部门客户关系图
第四部分：自我学习能力
• 学习是一种信仰
• 案例：一份准备文档
• 五种高效学习方法
• 量化管理是关键
• 课程总结及行动计划制定
