HR经理，培训经理，内部讲师，部门经理，有意愿成为内部讲师人员
理清担任内部培训师的角色和因此而需要承担的责任，更富于自信、自重和使命感，把培训师工作看成是促进自我不断成长最好途径。
将会了解成人学习的特点，并由此而善于运用不同的培训方法来进行卓有成效的培训。
将会逐步掌握编写正式的教学课程模板，来充实自己公司的培训系统资料库。
能够开始致力于学习和发展更为专业的培训技巧，使自己成为更有价值更优秀的内部培训师。
一、讲师的角色概述
担任讲师的好处
讲师的素质要求
讲师的角色定位
优秀讲师的技术指标细分
二、讲师应掌握什么
1、成人学习的特点
成人学习特点概述
成人喜欢的课堂气氛
成人不喜欢的讲师言行
2、影响课程效果的因素
影响课程效果的因素分析
不同类型授课方式的效果
三、授课过程及技巧
1、课程设计
需求分析
学员分析
课程目标设定
教学方法的选择
2、教案设计
教案制作与研讨
教学活动的设计
3、课堂呈现技巧
人格类型分析
教师专业表达技巧
5分钟演讲
四、PPT制作原理与技巧
你所知道的PPT
优秀PPT鉴赏
PPT制作的实用技巧
五、课程氛围的带动
开场白与结束语设计
克服紧张情绪
课程异常情况的处理
课程异常情况的应对技巧
六、通关演练
课程中某些教学环节会安排学员进行演练，并现场点评，同时提出改善建议；课程最后，将会安排各小组学习验收活动演练。
