【课程大纲】
第一章:谈判本质
谈判无处不在,相伴一生
谈判应用的普遍性
谈判中的无数难点
“谈”的强势解读
“判”的理性分解
前中后三期的定位
第二章:谈判准备
庙算者胜,设计就是力量
前期的准备
状态的准备——气场
态度的准备——双赢
知识的准备——专业
技巧的准备——专长
工具的准备——资源
事前的设计:
时间、地点、人物、事件
开价、目标、底线、方案
第三章:谈判沟通
谈判沟通的关键是引导
提问技巧(问出信息)
倾听技巧(听出味道)
阐述技巧(说到点上)
答复技巧(见招拆招)
第四章:谈判策略
布局成就结局,信息决定走向
1.开局策略:前期布局
踢球策略——谁先开口?
开价策略——高开低开?
遛马策略——如何坚持?
还价策略——等同开价?
接受策略——立即拍板?
2.中期策略:守住优势
请示领导——意义何在?
踢球策略——又为何踢?
要求策略——不怕僵局?
折中策略——绝对陷阱
礼尚往来——对方接受?
3.后期策略:赢得忠诚
红脸白脸——怎么唱法?
蚕食策略——如何实施
让步策略——怎么让才能让别人占便宜?
反悔策略——为何反悔,怎么对方才不生气?
小恩小惠——实施要义
草拟合同——合同签定的细节
【主讲嘉宾】李力刚