【课程背景】:
1. 目前各企业对现场管理人员培训大多数是每年派出去或者请讲师到公司内部组织一两天的培训,虽然有一定的帮助,但是并没有全面系统的培训,致使得到的效果并不明显。
2. 本课程根据现代企业所面临的普遍问题,有针对性的对生产制造业现场管理进行全面、系统的讲解分析,并通过有效落地的工具与案例,解决企业生产现场的根本问题。
【课程收获】:
1. 让现场管理人员清楚了解自己管理中所扮演的角色,提高管理者职业素养等;
2. 提高学员对专业技术方面的管理能力:如设备管理,材料管理、工艺管理等;
3. 改善现场、降本增效:如5S管理、质量管理、安全管理以及精益生产管理等;
4. 掌握现场问题发现、分析与解决的能力,彻底解决反复会发生的异常问题等;
5. 改善人际关系、提高沟通技巧,建立高绩效与执行力团队:如沟通技巧、协助上级、激励下属,高效执行力等。
【课程对象】:
生产制造业总经理、经理、主任、课长、主管、班组长等管理人员及储备干部。(建议由部门经理、主管带领相关人员参加:每次课程布置课后实战练习并追踪完成)。
【培训特色】:
1. 培训方式:管理理论 实战(分组讨论、小组竞赛、案例分析、情景模拟、视频欣赏等)
2. 手把手的指导学员如何针对现场进行管理,并提供有效的管理工具在课后给予学员直接应用,提高培训效果。
【课程内容】:
项数 | 培训项目 | 具体内容 | 课后作业或工具 |
第一、二天 | |||
1 | 现场管理与管理者的角色认知 | 1、案例:问题在哪儿 | 工作职责表与心得报告 |
2、不合格现场管理者的五类型 | |||
3、思考:魅力管理者如何管理 | |||
4、管理的基本概念与深刻内涵 | |||
5、从“竹、官、理”理解管理 | |||
6、现场管理对五大权力的认知 | |||
7、现场管理者所需的九重角色 | |||
8、错误的角色认知与案例分析 | |||
9、现场管理者的六项终端使命 | |||
10、 现场管理者应具备的能力 | |||
11、 案例:应具备的职业心态 | |||
12、 小组研讨:围绕工作目标的工作职责 | |||
13、 小组研讨:领导欣赏与否定的管理者 | |||
2 | 管理者的基本思维-现场问题的发现、分析与解决思路 | 1、面对问题的正确心态 | 问题提出与解决或A3报告 |
2、问题定义与两种类型 | |||
3、对待问题的基本观念 | |||
4、发现问题常用的方法 | |||
5、分析问题常用的工具 | |||
6、4M1E与5WHY法的详解 | |||
7、对策拟定需要的项目 | |||
8、标准化巩固问题再发 | |||
9、小组练习:鱼骨图、5WHY法、对策图等 | |||
10、小组练习:A3报告等 | |||
3 | 生产现场一日管理要点 | 1、班前准备:严阵以待 | 1、每日待办事项清单 |
A:一日工作要点清单 | |||
B:做好各班次的交接 | |||
C:当日工作准备事项 | |||
D:如何开高效班前会 | |||
2、班中控制:目标导向 | |||
A:如何确保设备点检 | |||
B:做好产品首件检查 | |||
C:做好人员纪律管理 | |||
D:做好现场安全管理 | |||
E:做好生产进度追踪 | |||
F:做好异常反映追踪 | |||
3、班后总结:检查反省 | |||
A:做好下一班的准备 | |||
B:做好每日工作总结 | |||
C:下班前五事的反省 | |||
4、案例:开线确认表(确保工作进度的达成) | |||
5、案例:下班后六不走 | |||
6、实战演练:高效班前会 | |||
第三、四天 | |||
4 | 现场5S实施方法与技巧 | 1、上期作业检查与点评 | 1、班组5S查检表 |
2、案例:5S执行重要性 | |||
3、优秀企业5S标杆展示 | |||
4、我公司的5S状况案例 | |||
6、5S造成的浪费有哪些 | |||
7、5S的基本概念的理解 | |||
8、整理的技巧与方法 | |||
9、整顿的三定与三易 | |||
10、 清扫的四个内涵 | |||
11、 清洁的五个要点 | |||
12、 素养的要点境界 | |||
13、 目视化看板管理 | |||
14、 5S推行规程中常见的七大托辞 | |||
15、 5S推行在方法失败的十大原因 | |||
16、 5S推行的七大步骤与八大要诀 | |||
17、 5S实施与推行过程的案例分享 | |||
18、 模拟演练:5S检查表、定制图、看板 | |||
5 | 如何有效教导部属 | 1、情景模拟:操作上教导员工 | 多技能与综合培训表等 |
2、工作教导常常存在的问题点 | |||
3、工作教导重要性与思想障碍 | |||
4、对工作教导应有的四个观念 | |||
5、工作教导前的四项准备工作 | |||
A:训练预定表(员工多技能培训表) | |||
B:动作分解表(分解表的四大要点) | |||
C:准备所需要的物品资源 | |||
D:整理好工作现场与点检 | |||
6、工作教导的四阶段与要点 | |||
7、操作教导培训实施四步骤 | |||
8、在职员工培训的内容要求 | |||
9、在职员工培训的方法技巧 | |||
10、 具有说服力的培训技巧 | |||
11、 情景模拟:新员工的第一天 | |||
12、 小组研讨:多技能与综合培训表等 | |||
第五、六天 | |||
6 | 精益生产:提高生产效率,减少现场八大浪费 | 1、上期作业的检查与点评 | 现场浪费改善实施报告 |
2、案例:要品质与要效率 | |||
3、精益生产的方式与起源 | |||
3、精益生产实施过程全貌 | |||
4、精益生产模式事业原则 | |||
5、精益生产七大核心思想 | |||
6、七大浪费介绍与管理要点 | |||
A:质量的浪费 | |||
B:加工的浪费 | |||
C:动作的浪费 | |||
D:搬运的浪费 | |||
E:库存的浪费 | |||
F:制造的浪费 | |||
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