课程目标:
本课程破冰之道不同于消费品营销,更不是官场厚黑,根植于企业市场策略与个人发展,总结出一套紧贴现实,打开与政企大客户共赢的破冰之道。
课程大纲:
一、政企大客户管理
1.区域拓展与客户拓展
2.大客户与vip客户
3.认清并管理客户
4.约访客户黄金法则(案例分享)
5.拜访客户与谈话艺术
6.建立关系六字真法
7.政企大客户的价值模型解析
二、政企大客户破冰之道
1.借力之道中打好手里关系牌
2.楔入之道利剑模型
3.纵横之道链模型
4.捭阖之道信任之法
5.合为之道共进同退
三、破冰中的红线与底线
1、什么不能做?
2、这些应该这样处理。
3、礼品、礼物、礼节?
4、出现关系危机怎么办?
5、案例分享
四、破冰中的心态
1、自我修为
2、共同挑战
3、共同成长