培训管理人员课程

培训管理人员课程

培训对象：新任培训专员、新任培训经理、HR人员、有志从事培训工作的人士
培训方式：培训师引导、案例分析、互动游戏等
课程目标：
开展员工培训是提升企业竞争力的重要措施，作为培训工作组织者——培训专员的素质直
接影响着培训开展的效果。本课程帮助学员
➢ 掌握企业培训的基本知识及企业教育的必要性
➢ 明确培训专员的基本业务
➢ 掌握课程运营的各个环节
➢ 掌握课程开发基本的方法
➢ 掌握授课的基本方法
➢
课程内容：

第一天
第一部分 企业培训专员的角色认识与专业素质
➢ 公司人才培养过程
➢ 企业培训专员的定义
➢ 企业内部培训专员的角色定位
➢ 企业培训专员的业务内容
➢ 企业培训专员应具备的能力
第二部分 企业培训的基础知识
➢ 什么是企业培训
➢ 企业培训的重要作用
➢ 企业培训的误区
➢ 企业培训与学校教育的区别
第三部分 培训体系建立及培训计划制定方法
➢ 企业培训需求的信号
➢ 企业培训需求分析的三个层次
➢ 个人培训需求分析及培训计划制定
➢ 部门培训体系建立方法
➢ 部门培训需求分析及培训计划制定
➢ 公司培训体系制定方法
➢ 公司年度培训需求分析及培训计划制定方法
第四部分 成功的课程运营
➢ 课程运营的准备阶段工作
➢ 课程运营的进行阶段工作
➢ 课程运营的总结工作
➢
第二天
第五部分 成人学习特点
➢ 企业培训的三要素
➢ 成年人学员的特点
➢ 成人在什么时侯可以学到知识
➢ 五种扼杀学员积极性的方式
➢ 企业培训专员的同理心
➢ 企业培训专员的忌讳
第六部分 课程开发的方法
➢ 开发课程的基本方法
➢ 制作教学PPT的方法
➢ 制作教案的方法
➢ 制作教材的方法
➢ 制作 课程简介的方法
第七部分 培训师 的授课技巧
➢ 培训师的角色定位
➢ 培训师应具备的九种能力
➢ 讲师的忌讳
➢ 培训师的授课技巧（授课活动概念、 提问技巧 、反馈技巧、
领会学员的无声语言）
➢ 克服怯场的方法
➢ 试讲练习