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梁楸蓉
国家高级礼仪讲师,礼仪形象学副教授,服务效能提升管理师
擅长领域:
TTT
商务礼仪
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海口市
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一、课程目的随着交通出行条件日趋改善,旅游需求快速增长,相关部门对景区开发的政策扶持力度和资金投入持续上升。我国旅游景区正在面临极好的发展待遇,但旅游景区的服务和管理却相对滞后。近年来,全国针对旅游景区的投诉居高不下,景区过度商业化、氛围城市化、生态环境被破坏等问题不时出现,景区产品结构单一,景区专业人才队伍建设滞后,等等。这些都阻碍了景区大发展。为了更好的适应旅游行业的新形势,提高旅游景区专业人
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商务礼仪
一、课程目的在人际交往中,无论在官方或者在民间,礼宾是一项很重要的工作。礼宾队的工作目标是为客户、团队或活动提供专业、周到、高质量的礼仪服务。其主要目的包括:1.提升形象与信誉:礼宾队通过优质的服务和专业的举止,提升客户、团队或活动的形象与信誉,使其在社会各界获得良好的口碑和评价。2.传递和传承文化:礼宾队作为文化传承者,通过展示传统礼仪和文化价值观,向人们传递并弘扬传统文化,培养和提升社会公众的
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一、课程目的为全力打造海南省农业银行“客户体验、卓越服务”的目标,为持续提升农业银行窗口优质服务水平,助力优化营商环境,服务地方经济建设,彰显农业银行作为国有大型商业银行服务社会民生,服务实体经济,服务海南自由贸易港建设的使命担当,结合当地银行特色,特提供量身定制的实用性《优质文明服务》的课程。课程具体表现为:(1)提高员工素质,促进员工发展。(2)改善绩效。通过培训弥补各部门层级员工服务及营销知
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海南中学100周年校庆筹备课《师生茶艺礼仪》取得圆满成功
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2023-11-27 11:21:59
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2023-11-27 11:20:18