² 企业职业素养训练导师
² 国家高级礼仪培训师
² TTT国际职业培训师认证讲师
² 国家二级心理咨询师
² 企业行政管理培训专家
² 网点转型品质服务提升专家
² 西安交通大学EMBA班客座导师
曾任：
² 泰康人寿保险 培训经理
² 长虹集团办公室主任
² 长安银行 礼仪顾问
实战经验：
² 多年致力于行政管理、员工职业素养提升和礼仪培训，编导过多部服务行为规范及礼仪教学片，至今已培800多场次。
² 8年以上员工心理援助辅导及咨询经验。
² 拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。年均授课量在130天以上，课程能快速深入学员内心，课程秉承“实际、实用、实效”的培训理念。课程和训练紧密结合企业实际需求及学员实际工作案例，累计培训过1万余名企业员工，课程满意度高达90%以上，深受学员和合作方好评。
擅长行业&领域：
² 行业：银行、电力、保险、通讯、企业
² 领域：营业窗口服务营销、企业行政管理人员综合素养提升、管理者的职业素养、家庭系列
² 金老师的培训亲和力强，重视实战，强调“落地”，每次授课均结合学员实际状况，量身定制出对受训者具有真正指导意义的培训。授课互动性强，寓意深刻，引发反思，启导感悟，课程进行中常运用游戏、案例分析、小组讨论、情景演练等体验手法，让学员在轻松自然的气氛下全情投入，结合课程理念对实际工作中遇到的问题进行自我醒觉，进而达到自身行为和意识的改变，让学员个人和团队组织获得最大的效益。
主讲课程：
管理层精品课程： 《企业领导干部的礼仪文化修养》 《管理者的情商管理》 《口才与演讲》 《管理者的沟通与协调能力》 《工作与生活的平衡》 《管理者的角色定位与沟通力》 《课程开发与设计》 《基于结构性思维的工作汇报技巧》 《管理者的职业素养》 《管理者的压力管理》²通用类素养课程：《口才与演讲训练》《心怀感恩、快乐工作》《智慧处理人际关系》《职场养生与压力疏解》《商务礼仪与商务谈判技巧》《如何做好办公室主任》《五星级行政打造》《公务写作技巧》《行政人员综合效能提升》《文秘人员督查督办工作技能提升》《目标管理与时间管理》《员工职业生涯规划》《客户服务理念与沟通技巧》《压力与情绪管理》《阳光心态塑造》《客户投诉处理技巧》《团队精神、感恩与凝聚及执行力》²三八女人节专题课程：《传承好家风，传递正能量》《亲子教育-如何做一个合格的家长》《幸福婚姻秘籍》《做新时代四强女人》《职场健康养生》
² 银行类
农业银行成都分行、农业银行杭州分行、农业银行西安分行、农业银行汉中分行、建设银行银川分行、建设银行石家庄分行、交通银行陕西分行、工商银行合肥分行、工商银行渭南分行、中国银行南京分行、中国银行西安分行、光大银行成都分行、兴业银行郑州分行、渤海银行、南京银行、徽商银行、重庆银行、兰州银行、长安银行、成都农商行、汉中农商行、济宁农商行、西宁农信社、神木农信社、铜川农信社、渭南农信社、郑州中牟郑村镇银行、玛曲农信社、碌曲农信社、桂林金秀农信社、内蒙古苏尼特右旗农村信用合作社、招商银行兰州分行、桐庐农商行、武汉农村商业银行、中国工商银行杭州分公司、夏河联社、甘肃民勤融信村镇银行、哈尔滨银行、江苏省农村信用社联合社、长安银行渭南分行、鹿邑农信社、承德银行唐山分行、柴达木农商行、都兰农商行、华隆农商行、武汉农商行、南宁农行、新疆邮政储蓄银行、中国建设银行广州天河支行等等。
² 电力类：
甘肃金昌供电局、西安神华国能集团、徐州神华国华电力集团、山东高唐供电公司、山东乐陵供电公司、银川神华集团金能煤业公司、广州阳山供电局、陕西榆林供电局、山东威海供电局、陕西咸阳供电局、河南供电局、江苏扬中供电局、榆林神华集团、郑州中牟郑村镇银行、甘肃金昌供电局、西安神华国能集团、徐州神华国华电力集团、山东高唐供电公司、山东乐陵供电公司、银川神华集团金能煤业公司、广州阳山供电局陕西榆林供电局、陕西渭南供电局、四川成都供电局、山东威海供电局、陕西咸阳供电局、河南供电局、江苏扬中供电局、榆林神华集团、山东句容供电公司、山东东明供电公司、江苏供电公司、宁夏电力公司、青海电力公司、沈阳阜新金山煤矸石热电公司、河北邢台供电公司、河南供电公司、宁波供电公司、银川宁东供电公司、丽江供电公司、贵州供电公司、贵阳安顺供电公司、贵阳普安公司公司、桂林供电局、天津静海供电公司、吉林通化供电局、吉林四平供电局、国网攀枝花供电公司、国网成都供电公司、国网鹤壁供电公司、国网廊坊供电公司、国网陕西地方电力公司、国网青海供电公司、国网北京供电公司、国网镇原供电公司、国网庆阳西峰区供电公司、宁县供电公司、环县供电公司、华池供电公司、国网湖北十堰供电公司、国网江苏盱眙供电公司、河北高碑店供电公司、河北涞水县供电公司、国网张掖供电公司、山东青岛供电公司、安徽马鞍山供电公司、国投新疆某风电公司、国网丹能供电公司、宣威供电公司、河北保定唐县供电公司、国网西藏电科院、杭州供电公司、国网秦皇岛供电公司、国网赤峰供电公司、国网汉中供电公司、中国南方电网云南曲靖麒麟供电公司、泰州供电公司、等等
² 通信类：
中国移动陕西分公司、中国移动宝鸡分公司、中国联通河南分公司、中国联通内蒙古分公司、中国移动成都雅安分公司、陕西远景通讯有限公司、中国联通庆阳分分公司、中国联通山西榆次分公司、山西移动通讯公司、合肥联通通讯公司、西藏那曲移动分公司、湖北邵阳移动分公司、甘肃移动通信兰州分公司、山东泰安移动公司等
² 其它：
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