卓越班组建设与班组长胜任素质能力提升项目
课程设置（暂定）
模块一 班组长基本胜任素质能力提升
第一课 基层管理者角色认知与职业心智修炼
|课程内容 |解决什么问题 |课时 |
| |解决角色错位问题 |1天 |
|第一部分：班组长的角色境界 |解决自我管理问题 | |
|卓越企业看基层—企业千条线，班组一针穿 |解决职业心智问题 | |
|班组长—从业务精英转向管理精英的幸运儿 |解决行为模式问题 | |
|班组长—走向将军的第一个阶梯 |解决职责驾驭能力 | |
|班组长—企业管理的系统集成者 |解决胜任素质问题 | |
|班组长—卓越企业的主力军 |心智思维素质解决方| |
|第二部分：班组长的角色认知 |案 | |
|企业文化的传承者—企业牧师 |…… | |
|企业精神的示范者—形象大使 | | |
|方针目标的落实者—执行管理 | | |
|员工精神的培育者—精神激励 | | |
|员工技能的培训者—人才开发 | | |
|中层人才的预备队—后备人才 | | |
|第三部分：班组长的角色心智 | | |
|自我心智——利己先利人，达己先达人 | | |
|改善心智——提问式领导 | | |
|学习心智——互动式培训 | | |
|责任心智——授权式管理 | | |
|荣誉心智——以员工为荣为荣 | | |
|团队心智——队员的帮手、队员价值认同者、队| | |
|员精神激励者 | | |
|第四部分：班组长的角色使命和宗旨 | | |
|致力于班组建设—全心全意为企业服务 | | |
|主动积极地将企业所有使命转换成员工绩效 | | |
|建设员工的精神家园—用企业文化鼓舞人 | | |
|建设员工的乐业福田—用班组氛围凝聚人 | | |
第二课 以实践为师—案例化育机制、防错机制
|课程内容 |解决什么问题 |课时 |
| |解决管理博弈问题 |1天 |
|第一部分：案例大师与班组管理案例 |员工管理解决方案 | |
|案例是激发员工潜能的工具 |员工精神思想管理 | |
|案例是培育班组长的工具 |即时激励管理工作法| |
|班组实战案例分享 |带领队伍工作方法 | |
|第二部分：用案例管理班组、用案例培训班组|现场激发活力管理方| |
|案例在班组管理中的地位与常用方法 |法 | |
|案例在班组培训中的地位与运用策略 |职场精神建设工作方| |
|案例——以人为本管理的工具 |法 | |
|案例——重塑人性的激励工具 |认知压力，找到解压| |
|案例——创新精神激励的平台 |的方法 | |
|案例——工作学习化；学习工作化 |…… | |
|案例——培训即管理；管理机培训 | | |
|案例——以工作为师，向实践学习 | | |
|案例——实战能力提升的平台 | | |
|第三部分：案例在班组文化中的地位与运用方| | |
|式 | | |
|案例——企业文化的化育者 | | |
|案例——班组作风的培育者 | | |
|案例——务实精神的创造者 | | |
|第四部分：案例写作技巧训练 | | |
|案例—人人思考—开发思考兴趣、培育创新能力| | |
|的练功台 | | |
|案例—人人管理—民主管理的动力机制 | | |
|案例—人人立功—创造高绩效的行为模式 | | |
|案例—人人立德—为团队创造的奉献精神 | | |
|案例—人人立言—可传承的好案例与理念 | | |
|案例—人人进步—人们主动观察、分析、学习、| | |
|改善的推进器 | | |
|案例是班组实施管理的工具—用案例管理班组 | | |
|案例是化育员工思维和行为方式的工具—用案 | | |
|例培训班组员工 | | |
|案例在班组文化中的作用与应用方式 | | |
模块二 基层组织基础管理模式
第三课：基层组织建设与基本管理模式建设训练
|课程内容 |解决什么问题 |课时|
| |员工士气解决方案 |2天 |
|第一部分：班组建设与基础管理职能构建 |塑造班组凝聚力 | |
|训练 |降低流动率 | |
|班组与管理职能建设 |绩效产出管理方案 | |
|班组愿景、使命、目标和公约建设 |能力实现的推动 | |
|第二部分：班组日常化管理能力训练 |推动班组变革的辅导 | |
|班组早、晚例会管理 |行为创新价值产出的 | |
|班组工作计划管理 |推进 | |
|基层员工士气管理 |执行力提升 | |
|班组协作精神管理 |…… | |
|第三部分：班组管理机制建设训练 | | |
|轮值管理机制—全员有责、全员管理 | | |
|狼羊管理机制—危机意识、面子管理 | | |
|评价管理机制—思考、反思、进步 | | |
|竞赛比武机制—主动、积极、超前 | | |
|荣誉管理机制—人本需求、最高境界 | | |
|分享管理机制—互动为师、工友为师 | | |
|第四部分：班组透明化管理平台建设能力 | | |
|训练 | | |
|1．透明化—管理的载体和环境管理机制建 | | |
|设 | | |
|透明化—规范人性的工具 | | |
|透明化—员工思维意识的反射 | | |
|透明化—员工行为方式的卡尺 | | |
|透明化—管理问题显现的镜子 | | |
|2．透明化管理—基层班组不可或缺的管理 | | |
|应用体系 | | |
|透明化管理—基层组织建设的基础平台 | | |
|透明化管理—基层管理赖以实现的基础平台| | |
|3．透明化管理推进实务训练 | | |
|透明化管理的实施基础 | | |
|透明化管理的载体 | | |
|实施透明化管理的要求与注意事项 | | |
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|第五部分：如何创建五型班组管理模式 | | |
