蒋嫦娥
  • 蒋嫦娥中国社会科学院人力资源硕士, ICF PCC高级教练
  • 擅长领域: 情商领导力 教练领导力 沟通技巧
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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高效能职场人士的七个习惯课程

主讲老师:蒋嫦娥
发布时间:2021-07-23 11:04:21
课程详情:

《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程,是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程 。在美国被前100家大公司的82家、世界500强的300多家采用作为高层经、主管和核心员工的培训课程。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,实践证明7个习惯的确对个人人生和事业乃至团体绩效有很强的促进作用。 

《高效能职场人士的七个习惯》将职场成功的关键要素与人生、事业成功的习惯相结合, 凝炼出职场获得成功的关键的要素, 可以使受训者把学到的东西融会贯通用到自己的事业和职场发展中。通过有关成功者素质的探讨中,使受训者完成了职场成功到领导力发展的训练。本课程通过改变管理者固有的思维和工作习惯,使管理人员在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,并由此建立统一的文化和共同语言,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。
在自我管理方面,使管理者更加成熟,减少抱怨,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯;
在人际关系方面,训练员工牢固树立客户意识,学会倾听,改善沟通,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。     

课程大纲:

开篇:基本原则

追求全面的成功,才是真正的成功

1.        品格--效能之根

2.        持续成熟模式图

3.        思维的转变—观为得

4.        原则主宰世界

5.        效能的原则

    

习惯一:积极主动—自驱力

我有选择的自由, 并对我的选择负责

1.      根据原则, 三思而行

2.      使用主动积极的语言

3.      扩大你的影响圈

4.      成为转型人

 

习惯二:以终为始—执行力

心智创造先于实际创造

1.      以终为始的思维优势

2.      行动之前先展望结果

3.      创造个人使命宣言并以它作为人生蓝图

4.      思维的逻辑层次确认个人目标

5.      企业执行力实施

 

习惯三:要事第一—计划力

要实现效能就必须诚实在按照优先顺序做事

1.      什么是要事第一?

2.      传注于最重要的事务

3.      放弃不重要的事务

4.      时间管理的四个象限及其特点

5.     怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?

6.     怎样做到有效地活在第二象限?

7.     要事第一的秘诀——有效授权

8.      每周计划

9.      每日计划 

情感帐户 

习惯四:双赢思维—幸福力

高效、长期的关系以互敬互利为基础

1.      平衡勇气与体谅

2.      寻求互利

3.      内求、外求及能量流动

4.      如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

5.      建立双赢体系

 习惯五:知彼解己—沟通力

高效能的交流以理解为基础

1.        先诊断, 后开处方

2.        如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

3.高情商的沟通习惯

    1)同理心沟通的习惯

    2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯

    3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;

    4)创造双向沟通环境的习惯;

4.同理心回应

5. 沟通不良的四大沟通障碍。

6.从对方的角度寻求被对方理解

7.同理心沟通的五个步骤。

 习惯六:统合综效—整合力

整体大于部分之和

1. 统合综效的精髓是1 1>2;

2. 珍视和庆祝差异;

3. 统合综效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;

4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;

5. 统合综效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。

6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

 习惯七:不断更新—持续力

要保持和提高效能, 我们必须在身体、心理、智力和精神四方面不断更新。

1. 什么是持续更新的习惯

2. 自我更新的四个方面循序渐进

3. 不断更新的成长原则

4. 最佳的自我投资策略

5. 关键时刻, 接受考验

 行动计划

7个习惯.png


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