情商领导力”是一个为期两天的工作坊，旨在透过互动和练习启发学员更深入地了解情感智能的内涵，体验情感智能如何影响人们在职场中的行为、决策与绩效。揭示情感智能与行为之间的联系，学习有效地运用情感智能，营造积极的工作环境，达成更卓越的团队目标。
第一天
主要内容
9:00 – 9:30
• 课程介绍
• 导师介绍
• 课程目的
破冰游戏：今日心情卡
9:30 – 10:30
模块1 领导力新挑战
• 什么是情感智能(EI)？
• Ei与领导力的关系
10:30 – 10:45
茶歇
10:45 – 12:30
模块2 从EQ走向EI
• 从EQ走向EI
• EI=EQ IQ
识别不同的情绪：情绪卡
12:30 – 13:30
午餐
13:30 – 15:00
模块3 自我情感认知-脱节 vs.当下
• 同步感知自我情绪
• 认知产生情绪的原因
• 情绪对思维/决策/行为的影响
价值观卡
15:00 – 15:15
茶歇
15:15 – 16:45
模块4 他人情感认知-麻木 vs.同理心
• 察觉他人的情绪
• 理解他人情绪的来源
• 回应他人的情绪
小视频：同理心的力量
16:45 – 17:00
当日小结
第二天
主要内容
9:00 – 9:30
温故知新
第一天课程要点回顾
9:30 – 10:30
模块5 情感表达-不靠谱 vs.真诚
• 情绪的意图
• 合作与协作
情感强度卡
角色扮演：新上任的总经理
10:30 – 10:45
茶歇
10:45 – 12:30
模块6 情感推理-局限 vs.开放
• 利益相关工作分析
• 情感推理的五大步骤
小视频：在云端
12:30 – 13:30
午餐
13:30 – 15:00
模块7 自我情感管理-情绪化 vs.淡定
• 自我情感管理的四种方法
• 情感管理四种方法的应用
头脑风暴：自我情感管理的方法
15:00 – 15:15
茶歇
15:15 – 16:45
模块8 他人情感管理-冷漠 vs.激励
• 分心法与分辨法
• 有说服力的沟通
小视频：三国演义
16:45 – 17:00
课程总结、课程反馈
在工作坊中，各式经过认证的工具将被应用于协助学员认知、辨别、剖析情感智能的要义，使情感智能更加具象化，从而易于理解和感知。
讲师介绍
蒋嫦娥老师
专家经历
ICF埃里克森学院ACTP专业教练，准PCC；
美国智睿咨询公司DDI领导力认证讲师；
美国智越咨询AG领导力英文认证讲师；
美国4D领导力查理亲授认证教练；
国际教育协会AIE国际注册生涯规划师；
实践家DISC性格分析讲师及顾问；
英国在华培训师协会PCT教练式培训师
澳大利亚Genos EI情商及正念领导力认证讲师；
厦门人才中心培训部特聘讲师；
厦门理工继续教育学院领导力特聘讲师；
中国社会科学院人力资源硕士。
二十多年大型跨国欧美企业人力资源管理及人才培养开发经验，历任德国林德叉车（Linde）、美国财富500强企业 (Black&Decker) 、德国海拉汽车电子（Hella）人力资源、培训发展、财务管理、销售管理中高管职位，现任Talent泰易特人力资源管理公司总经理、淘高考志愿填报生涯规划师。
通晓欧美最新人力资源战略以及运作，擅长外企管理运作模式。具有丰富的企业管理培训及咨询实战经验。同时亦是业内知名领导力导师、职场导师、生涯规划教练。
授课风格
视角国际化：20年外企实战经验，将国际管理知识体系有机融入本土企业管理实操
案例本土化：15年团队管理经历，援引经典案例，辅导学员将培训课程融会贯通
知识专业化： 6大含金量认证资格
（AIE/DDI/AG/4D/ICF Erickson PCC教练/中国社科院硕士)，授课极富个人魅力与感染力，使学员轻松获得实质性的提升，为个人职涯发展指点迷津。
| 案例丰富 | 实战演练 | 通俗易懂 | 风趣幽默 |
本课程为企业提供内部训练， 课程信息及报名方式
公司付款信息： 厦门泰易特人力资源管理服务有限公司
部分授课企业：
厦门厦顺铝箔、厦门安吉星、厦门柯达、亿联科技、福闽源、恩凯诺、博格步、万利达、厦门中药厂、金龙汽车、安费诺、联发集团、中绿集团、欧仕达、金鹭合金、鹭达工业、五福印务、星鲨制药、星泛建设、金达威、华联电子、利胜电光源、ECCO、福康、安能建设、悦华酒店、三安光电、福森达电气、SM、爱普科斯、麦克奥迪、厦门路桥、巨贸光电、招商局漳州开发区、银鹭食品、华益通、华达投资、茵德液压、金牌橱柜、绿科光电、中毅达、厦门外代、靠谱、利朗、厦门航空、五福印务、厦门宝龙、轨道物资、丰润兴等
授课现场风采：
