打造卓越店长
【培训对象】
门店店长、营运经理、营运主管
【课程收益】
了解门店店长的工作职责
明确门店店长的工作内容
掌握门店店长的工作方法
掌握门店店长的日常工作流程
作为店长的职业心态
作为店长的胜任力
店长的绩效考核
掌握店长月度经营会议的内容
【课程安排】
上午:第一、二讲
下午:第三、四讲
【课程大纲】
第一讲:店长的角色及工作职责
店长的角色认知
店长的工作职责
店长的管理职责
店长日、周、月工作流程
第二讲:店长的能力和素质
1、 店长的十大素质
2、 店长的十五项技能
第三讲:高能店长的必备技能
店长的四种类型
提升对人领导力的五项技巧
员工的激励
规定制度的制定
第四讲:店长的绩效考核和月度经营会议
会议的内容及重点
会议的形式