课时设计:1天
培训人员:销售经理、区域主管、销售代表等
课程目标:
提高谈判实战能力,让学员掌握谈判的常用技巧,从而提高客户成交能力与人打交道能力
培训方法与特色:
讲授法、针对性练习、实际案例演练相结合;
讲师引导、学员参与、课堂气氛活跃、轻松学习;
实战性强,以实战演练让学员体验真实情景,克服恐惧心态;
指导性强,以多年来总结谈判经验提升学员谈判能力。
课程大纲:
一、从3个案例来分析谈判的实质
二、谈判的定义和准备
三、谈判的常用策略和注意事项
1. 报价的策略、案例
2. 让步策略、案例
3. 拒绝策略、案例
4. 最后通谍策略、案例
四、谈判的四个步骤
五、谈判开场的六大策略
1. 案例分析
2. 模拟演练
六、谈判中场的五大策略
1. 案例分析
2. 模拟演练
七、谈判收场的六大策略
1. 案例分析
2. 模拟演练
八、谈判常犯的错误