第一章 优秀员工的修练
一、发现你的优势
1、怎样发现你的优势
2、全面造就自己
3、成功的配方
4、习惯的建立
5、个人素质的冰山模型
二、快速适应多变的新世纪企业环境
1、企业员工为什么要具备敬业精神
2、企业员工怎样做到职业化人生
三、怎样更好的提升自己的价值
1、一定要树立终身学习的意识
2、怎样提高自己的价值
3、提升个人修养
四、怎样将个人目标与组织目标有效结合
1、平衡的目标体系
2、设定目标五个关键
3、达成目标的12个要素
第二章 优秀经理人的修练
一、经理工作的描述
1、远期职责
2、中期目标
3、短期职责
二、哈佛大学优秀经理人的12项标准
1、深厚的涵养
2、启发部属创意的能力
3、三分侠气
4、要能从不合理中发现道理
5、品德高尚
6、思维的能力
7、获得老板信任
8、计划的能力
9、判断力与责任感
10、成熟
11、消除员工不安的能力
12、要有让别人利用的本钱
附:美国职业经理协会的“职业经理人的标准”
《新闻与世界报道》“21世纪的职业经理人应具备的标准”
三、优秀经理人的修养
1、两种意识
2、两种品质
3、两种态度
4、四项认知
5、五种精神
四、优秀经理人的四要决
1、选拔员工
2、提出要求
3、培养员工
4、激励员工
五、领导力的修炼
1、挖掘你的领导力!
2、领导的五大角色
3、五大角色的平衡
4、卓越领导者的六要素
六、创造最佳的工作环境
1、12项原则
2、对敬业员工职责
3、对一般员工职责
4、对怠工员工的职责