适合行业
银行证券行业酒店餐饮行业教育培训行业建筑地产行业保险行业
课程背景
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
课程目标
1、掌握公司／部门MBO目标设定与管理的运用；
2、掌握公司目标管理与评价的工作系统图；
3、学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写；
4、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；
5、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；
6、有效掌握做好部门的工作计划执行和跟踪的方法，让计划落到实处；
7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正；
8、附送本课程授课版PPT以及目标计划落地实操工具包一套。
课程时长：两天
适合对象：企业全员
课程大纲
第一讲、目标知识概述
一、目标的作用
案例1：东京马拉松冠军的智慧
二、目标的原则
工具1：SMART
练习1：系列目标判定与清晰量化
1、人生目标
2、工作目标
三、目标的评估
1、为什么要达成整个目标
2、目的、目标与结果
3、T字评估法
四、目标与企业绩效
1、BSC与目标
2、目标与KPI
3、绩效指标库
第二讲：目标管理认知
一、目标管理的意义
思考：目标管理中存在的主要问题
1、目标管理的威力
2、目标管理的两大特征
3、目标管理的三个阶段
4、目标管理的三个共同
二、目标设定的基本技巧
1、目标的种类
2、目标的依据
3、目标设定的8个步骤
4、目标设定的六大方针
5、目标设定的三大原则
6、目标的基本公式
7、形成目标体系
8、如何评价目标
9、目标责任书
三、协助下属设定目标的六个步骤
工具1：目标进度卡
工具2：目标管理卡
四、下属目标自我控制
1、、员工执行目标的四点要求
2、、协助下属执行目标的五个提示
3、目标执行重点检查内容
工具1：目标修正卡
工具2、PDCA
第三讲：目标计划实施
一、为什么要做好计划
1、什么是计划
2、计划对目标的作用
3、为什么要做年度计划
二、公司及部门主要计划分类
1、按公司/部门时间分类
2、按部门工作性质分类
三、各类计划编制要点
四、公司年度经营计划制定
1、企业经营目标
2、年度公司总体工作思路
3、部门职能计划准备
4、部门年度工作计划的基本内容
5、公司三级计划体系
6、公司年度计划的程序与时间顺序
7、做好预算
1）大预算观念
2）预算编制的指导思想
3）预算的核心
8、完美计划的全面呈现
案例：某知名公司的年度计划
工具1：年度计划模板
五、部门工作计划制定
1、制定计划的基本思路
2、计划制定的8个步骤
1）分解目标
工具1：33445目标分解法
2）收集情报,分析现状
3）分析各项因素的重要性
4）制定几种实施方案
5）评价后确定一种最好的方法
6）对目标具体化（6W3H）
7）形成书面文稿
8）确认计划
六、计划编制的工具
1、鱼骨头法
2、问题树法
3、WBS法（案例分享）
4、甘特图法（案例分享）
5、月/周计划表
第四讲：计划执行追踪
一、什么是计划执行力
二、为什么没有执行力
三、提升执行力的技巧
1、引进绩效管理，防止企业痴呆
2、善用指令沟通，有效传递计划
3、加强员工激励，执行更加出色
1）精神激励十二招
2）静态面子激励
3）动态面子激励
四、持续工作追踪
1、工作追踪的好处
2、工作追踪的5个原则
3、工作追踪的有效方法
4、克服工作追踪中的问题
5、缓解下属对工作追踪的抵制
