【课程背景】
我们是否经常抱怨团队的执行力差?说得很明白就是没结果;说了很多遍就是没反馈。拿到结果一塌糊涂且无可挽回。任务刚一公布就就阻力重重,各种理由各种困难,最终该怎样还怎样,只能说一句:理想很丰满,现实很骨感;事情明明全是希望,员工们看到的却都是问题,讨论半天没有结果;90后和Z时代的员工说不得碰不得,还没干就先不爽了,撂挑子走人了。
结论:执行力是一套体系,需要全面变革,需要借助执行模式撬动执行障碍。何老师结合多年工作经验,总结出各层级员工在理解、执行、反馈……中的各环节遇到和可能遇到的问题展开分析与讨论。通过本课程的讲解以上困惑都可以予以缓解或解决,学员掌握执行的基本原理,实现有结果的执行力。
【参训人员】企业中、高层管理人员,基层优秀员工
【课程收益】
1. 掌握影响执行力的5要素
2. 掌握决定结果的4要点
3. 掌握有结果的执行力需要的2个维度
4. 掌握5R的跟进模式
5. 掌握不同场景下的授权与奖励原则
6. 掌握周会、例会、反省会的目的、重点及要点
【课程时长 】 1天(6小时)
【课程大纲】
一、破题:执行力是不是一个伪命题?
1、没有结果到底是目标不清楚还是执行不到位
2、影响结果的要素都是什么?
案例分析:如何理解我们的目标
二、承题:如何进行有效的任务传达?
1、影响执行力的五要素
2、决定结果的四个认知
互动游戏:如何预判执行者存在的困难
三、解题:理解与有效执行是两回事
1、如何布置任务
沟通的三给一不给:给面子、给尊重、给赞美、不给威胁
2、问题与解决问题
头脑风暴——员工的困难我们如何应对
3、时间节点与跟进
4、执行的好与坏的判断
头脑风暴:什么才是进行有效的跟进
四、落实与解决——怎么才能达到有结果的执行力
1、现场互动训练---布置可以达成程结果的任务
判断工作任务与工作结果,将工作任务修改为工作结果。
2、怎么才能有效的执行——时间节点和跟进计划
工具:周会、例会、反省会
甘特图
3、执行中的约束与自我约束
第二讲:执行的环境
一、积极的执行需要的外部环境?
1、奖惩制度的设立(事情难易度不同,如何进行奖惩活动)
2、精神奖励与物质奖励的搭配
讨论:奖勤罚懒对吗?——根据实际情况判断采取奖惩措施
二、积极执行的内部环境
1、什么叫“头儿”
2、勇于担当与分清责任
3、授权也是一种奖励
案例分析——中层管理者违规的处理
三、5R执行模式
1、R1:结果定义,凡事必有结果;
互动训练:领导与下属
方法:把工作描述变成结果定义
操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺
工具:周报周计划
2、R2:一对一责任,有结果必须落实到我
案例:新冠疫情下的中国
操作要点:责任面前没有我们,只有我
3、R3:过程检查,对我不相信就必须检查
案例:美观交警执法
操作要点:只相信事实数据不相信人
4、R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚
案例:超额完成的优秀员工
操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆
5、R5:改进复制,有奖罚必有复制改进
案例:销售冠军的复制
方法:建立分享机制
最终结果:建立流程优化机制