何云鹏
  • 何云鹏通用管理实战专家,企业中层培训体系搭建者
  • 擅长领域: 问题分析与解决 情境领导 MTP 管理者角色认知 结构思维
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:北京市
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后疫情时代下管理理念的转变

主讲老师:何云鹏
发布时间:2024-09-19 14:22:02
课程领域:通用管理 公司治理
课程详情:

【课程背景】

疫情常态化的模式下,传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化,寻求市场营销的底层逻辑,突破思维禁锢,寻找新的销售增长点,激发销售人员的斗志,成为现阶段每个企业面临的课题。急于转型,事半功倍;坐等机会,功败垂成;既要保持企业持续发展又能适应新市场新环境的销售策略刻不容缓。

为了解决问题,何老师通过总结多年来的工作经验,以及对存世百年企业的研究心得,提出:市场看似千变万化,实则有规可循,作为营销人我们就要用标准化思维分析市场,用个性化的提案解决问题,这样才能在如此多变的环境下保持不败。从市场营销的底层逻辑寻找突破方法,帮助企业在纷繁的环境下坚持初心终达始衷。

课程收益

从经营环境、组织变革到领导工作创新三个维度,学习和掌握系统创新的基本思维和方法,帮助企业领导者和管理者在道、法、术、器四个层面的营销工作创新和变革管理,拓宽营销思路,促进营销及管理工作突破性改善和提升

【参训人员】:营销总监、营销部经理、市场部经理及营销人员等。

不同管理层面人员,针对高、中、基层,课程方向和内容侧重有所不同。

【课程时长】1-2天(6小时/天)

课程大纲:

主题一:经济转型期的营销创新
1. 营销创新的意义
2. 企业的营销转型
3. 转型期为营销带来的挑战和机遇
4. 重振企业家精神
   在躺平的世界,如何取得市场先机
   全脑时代的营销思维

主题二:构建营销创新的系统思维
1. 系统营销的四个维度
2. 系统的改进和系统的放弃
3. 发展领导者的营销创新技能
 本质思考能力
 环境扫描能力
 系统思考能力
 心理定格能力

主题三:构建以顾客为导向的组织
1. 营销创新的变量分析
  有机式结构和组织边界
2. 塑造回应顾客的组织文化
3. 营销创新的组织障碍及对策
4. 推动变革的七种策略
  关键营销问题及对策
5. 提升营销人员的创造力
6. 应用工具:《组织创新能力变量检视表》

主题四:全脑时代的营销策略创新
1. 全脑营销的基本思维
  只有占领头脑,才会占有市场
  用“脑”思考 用“心”营销
2. 逆向营销创新技巧
  营销手段和目的的颠倒
  目标颠倒。
  特性和效用的颠倒

主题五:市场和客户关系开发创新
1. 从销售者到关系管理者
2. 掌握更多的客户管理知识
3. 集成的客户关系管理
4. 创新的价格体系。

5、客服部门的作用及创造价值

6、新形势下的客户关系管理

7、客服人员的要求变化

情绪管理原则

沟通原则

    处理原则

提案原则

    跟进及反馈原则

主题六:新形势下的组织管理出发原则

1. 什么是企业的第二性原理

2. 基于客户价值的组织结构变更
  扁平化到底意味着什么?

KPI和OKR在企业管理中的区别和对于员工的意义

3、创新要素配置分析

  新生代员工的需求变化

新生代的人员管理的出发点

职场配置及理念转变

4、颠覆规则创新
  价值链与关键创新点
  以顾客价值为导向的激励机制

以上内容可以根据企业实际情况加以分析,进行增减;课前课详细沟通;

授课方式以案例为主,启发式教学

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