对象
中高层管理者
目的
1、 作为管理者能够正确认知85、90后心理特征 2、 面对85/90后的管理冲突，管理者能用管理艺术有效应对解决 3、 掌握85/90后管理策略与培养辅导艺术
内容
《90后培养与管理艺术》培训方案
培训课题：
90后培养与管理艺术（1天）（中高层）
培训人数： 每批30 人左右
培训天数：共 1天。
本阶段培训时间：2016年
培训地点：关于场地的选定，见“培训要求”
培训形式：
1、以互动式培训为主，包括游戏、案例分析、讨论、互相点评等。
2、学员可根据课程培训与工作实际相结合，写出心得。
3、注重与实际工作相结合，掌握实战技巧。
培训目标：
1、作为管理者能够正确认知85、90后心理特征
2、面对85/90后的管理冲突，管理者能用管理艺术有效应对解决
3、掌握85/90后管理策略与培养辅导艺术
培训大纲：
一、
课程导入
1. 案例：
2. 点评导入
二、
认识70、80、90后
1. 工作爱好
2. 职场偶像
3. 喜欢的领导类型
4. 上班心情
5. 辞职原因
6. 共同点是什么？
案例分析
三、
90后特征分析
1. 90后成长分析
2. 90后价值观分析
案例分析
3. 90后的十大心理特征
4. 90后的六大在职表现
小结：90后在工作中的优缺点
四、
90后对管理的认知
1. 喜欢领导、讨厌管理
2. 管理者与领导者的区别
3. 90后员工和企业是什么关系？
4. 如何收获结果
5. 加大亲和力：不战而屈人之兵
案例分析
五、
90后“离场”管理策略
1. 职责管理策略
2. 标准管理策略
3. 培训管理策略
4. 授权管理策略
5. 离场总结策略
案例分析
六、
90后员工管理的九大方法
1. 利用开晨会察言观色
2. 常去聚一聚摸清底细
3. 把人格尊严放在第一
4. 认可与表扬不容勿视
5. 宽容比制裁更加有力
6. 中庸之道无益于管理
7. 求变带给员工新感觉
8. 不要和员工暗中较劲
9. 可以和员工明着打赌
案例：崭新的管理模式
七、
领导类型与教练式领导
1. 企业教练技术的起源：添·高威
2. 教练型领导
3. 小组讨论
你认为教练式领导在管理中该做哪些事情？
卓越领导人就是组织下属把工作干好
4. 教练式领导找人的7种方式
5. 90后人才复制四步曲
八、
教练式领导培养下属的艺术
1. 明确工作目标
2. 率先垂范
3. 过程训练
4. 检查校正
5. 树立信心
案例分析
现场演练
九、
5R教练式领导培养下属模型训练
1. Relation
2. Refocus
3. Reality
4. Resources
5. Responsibility
6. 辅导90后工具：工作平衡轮
十、
课程小结
1. 我学到了什么？
2. 我的行动计划是什么？
