第一部分：神采飞扬——遇见最好的自己
一、 演讲者应具备的素质
二、 心理紧张的八大原因，心理学定律：墨菲定律
三、 做最好自己——克服紧张的7种方法与训练
1. 心理疗法
2. 提纲记忆法
3. 目光训练法
4. 呼吸法
5. 体操法
6. 专注所说法
7. 预讲练习法
四、 演讲前的六大准备
1、材料内容的准备
2、分析听众的准备
3、目的态度的准备
4、了解会场的准备
5、身体状态的准备
6、心理情绪的准备
第二部分：知己知彼——分析了解听众
一、 听众信息
身份地位、年龄、男女比例、文化背景、经济收入
二、 听讲目的
了解程度、听讲目的
三、 所持态度
第三部分：如何运用演讲的三种表达语言增强感染力与说服力
一、 演讲的三种表达语言
1、文字语言
2、声音语言
3、肢体语言
二、 登台礼仪
三、 感染力训练——语音语调语气
1、声音穿透力训练
2、声音响度训练
3、肺活量训练
4、声音的三感把握
5、停顿的运用
6、情绪感染力
四、 吸引力训练——肢体语言
1、眼神
2、表情
3、站姿
4、手势
五、 增强说服力训练——心事人数八大技巧
1、坚定的信念
2、饱满的激情
3、用第三者见证
4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例
5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
6、引用权威人士的话
7、引用精确的数据
8、加深印象、不断重复
第四部分：商务演讲结构设计与内容组织
一、 如何设计有吸引力的开场白
1. 开场白应解决的三个心理问题
你主要讲什么
我为什么要听你讲
你讲的对我有什么好处
2. 开场白应达到三个目的：
拉近距离
建立信赖
引起兴趣
3. 八种开场白
开门见山
巧问问题
制造悬念
讲个故事
做个活动
引用名言
列举事实
赞美听众
二、 演讲主体设计的三大法则、三个招式
1、三大法则
数字法则
黄金三点法则
三点形象法则
2、三个招式
并列平行
前后对照
层层深入
