【课程背景】
数字时代的来临和黑科技的层出不穷,使得项目管理越来越成为变革和战略落地的关键,但是随着如今项目规模越来越大、项目结构越来越复杂,企业管理者面临战略落地的挑战越来越大,项目管理者面临的成功交付压力也越来越大,如何增强项目管理能力,成为企业管理者和项目管理者迫切需要解决的问题。除此之外,如下热点问题也往往成为项目管理实战中的痛楚:
1)项目进度管理混乱,延期的现象一再发生,而且都能找出理由
2)项目成本管理失控,预算一加再加,项目收益却难以衡量
3)项目经理领导力不足,难于驱动和激励项目成员
4)项目总是在变,对变更总是手足无措,应对无章法
本课程专为解决此类问题而生!
项目管理的底层逻辑在于,如何用有限的资源,在有限的时间,用有限的成本,短时间形成合力,帮助企业战略落地,最终达成商业目标。不夸张的讲,卓越的项目管理能力已经成为企业战略落地的核心竞争力。
但是项目管理知识体系繁杂纷耘,即使是有经验的项目管理者,也很容易陷入经验陷阱而错失项目成功的核心要点。抓住了项目少数几个核心要点,就能大概率锁定项目成功的概率,起到四两拨千斤的神奇效果。
本课程围绕项目实战管理的底层逻辑,深挖出项目成功的核心要点,作为20多年项目管理实战的结晶,完全不同于考证类培训的理论化,着眼企业实战和可复制的技能养成,摒弃华而不实的方法、深奥的专业术语和繁琐的项目管理流程,完全根据企业在实战中遇到的突出问题,给出了全周期项目管理实施的关键步骤和行动策略,通过本课程的学以致用,最终实现全周期视角下项目管理能力跃迁。
【课程收益】
Ø 对项目建立不同于以往的全新认识,奠定项目管理全局观
Ø 重新认识项目所处的环境因素,重新定义环境对项目的重要所在
Ø 掌握项目章程的“一要、一不要”策略、干系人管理3步走、范围分解3步走、进度估算3步走、风险管理2种场景下的3种应对、团队管理的“3感”等简洁有效的实战法
Ø 掌握项目金三角模型、干系人管理矩阵、结构化白板等一学就会的实用工具
Ø 掌握进度管理的命门:抓住1个源头,管好2个方案,做到2个到位,从此不再催进度
Ø 掌握如何有效管理团队,从人性3要素出发,手把手学会9大针对性解决举措。
Ø 掌握如何在会议场景和汇报场景,对内/对外开展一场场高效而且专业的沟通
Ø 掌握如何采取措施,更好应对令人头疼的变更管理,实现多赢
【课程特色】
实战,手把手教会;没有废话、入木三分;科学,逻辑清晰;互动,沉浸式参与
【课程对象】
项目管理办公室(PMO)、项目总监、项目经理、等企业的项目管理团队成员、需要项目管理实战技能的非项目管理人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、顺势而为,如何用环境撬起项目的成功?
1、项目管理,我们曾经一起踩过的坑
Ø 痛:项目管理的苦与委屈
互动提问:过去项目管理中的感受
Ø 并快乐着:项目管理的高光时刻
互动提问:讲讲项目管理生涯中的收获
Ø 痛并快乐着的背后:环境对项目感受的影响
案例解读:传统项目管理和互联网项目管理管理的案例感受
3、项目环境的深度剖析,回答一个终极话题
互动提问:怎么才能管好项目
Ø 项目经理要做的49件工作
互动提问:你能想到项目经理都在忙什么?
Ø 从项目定义中能够捕捉到什么?
Ø 互动提问:下面哪些是项目,哪些不是项目?
Ø 从项目定义中悟道的“四抓”
互动提问:“四抓”里面,最重要的是哪个?
二、万事开头难,如何在启动项目时埋下成功的种子?
1、干系人管理,是项目管理的必经之路
Ø 干系人管理视而不见的那些坑及应对
Ø 干系人管理3步走
Ø 干系人管理的识别
互动提问:说说项目中的干系人
Ø 干系人识别的3个入手
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人识别案例
Ø 干系人分析的权力/利益方格运用
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人分析案例
Ø 干系人应对策略:4象限和3态度
案例解读:某健康企业健康管理项目的干系人应对案例
沙盘演练:识别自己所在项目的关键干系人,并完成干系人管理三步走
2、项目章程,最容易忽视的尚方宝剑
Ø 什么是项目章程,真的有那么重要吗?
案例解读:大秦帝国创业史的案例
Ø 项目章程包含哪些重要内容
案例解读:某企业数据治理项目遇挫的案例启发
案例解读:某不动产企业能源管理项目的项目章程
Ø 项目章程如何落地:走国内特色
Ø 项目章程如何落地的“一要”
互动提问:谁最必需参加项目启动会
案例解读:某企业启动会上的绩效考核案例
Ø 项目章程如何落地的“一不要”
三、运筹帷幄,如何规划项目才不会成为摆设?
1、化繁为简的必杀技,你需要WBS
Ø 什么是WBS分解结构
Ø WBS分解结构背后的思考习惯
互动提问:谈谈你生活中用到WBS分解的地方
Ø WBS分解结构的展现形式
案例解读:通过流程图找到WBS的切入点
Ø WBS的321法则(步骤)
案例解读:项目软件产品发布会案例应用
Ø WBS的6大使用技巧
沙盘演练:分小组利用WBS的321法则分解
2、如何有效进行项目估算,拯救项目确定性
Ø 忽略估算价值的2种主流观点
Ø 计划和估算的差异分析
案例解读:某企业项目的项目估算和计划表展示
Ø 高估和低估的问题分析
互动提问:你认为高估还是低估的问题更大?
Ø 项目估算的2个意识
Ø 项目估算的3步:自上而下拆解
Ø 项目估算的3步:自下而上估算
Ø 项目估算的3步:引入专家修正系数
互动提问:要不要让专家来最终决策?
Ø 项目估算的6大锦囊
沙盘演练:分小组选择项目某个模块进行项目估算练习
3、规划风险,意识比方法更重要
互动提问:火车和飞机哪个风险大?
Ø 风险概率影响矩阵
案例解读:某企业的风险概率和影响量表举例
Ø 风险管理难的是:杳无踪迹
沙盘演练:找出企业新产品上市中的风险
案例解读:《繁花》中的三羊品牌上市案例解读
Ø 快速全面识别风险的切入点:Checklist
Ø 快速全面识别风险的切入点:发动成员
Ø 快速全面识别风险的切入点:亲下基层
四、细微见真章,如何将项目执行落到实处?
1. 进度执行:上兵伐谋、其次伐交
Ø 高技术含量的催
互动提问:你是怎么催进度的
Ø 上兵伐谋的尽量不催
Ø 上兵伐谋:从源头做好需求管理
Ø 上兵伐谋:2个方案定成败
案例解读:某企业的方案示例
Ø 上兵伐谋:扎实的WBS分解
Ø 上兵伐谋:计划到人到时到承诺
Ø 其次伐交:计划排期表
Ø 其次伐交:暴露在阳光下的压力驱动
2、团队管理:回归本质,安全感与激励
Ø 认清团队成员的天性,是迈出团队管理的第1步
Ø 安全感对团队管理的启示
Ø 一破:破掉自保甩锅的板结土壤
案例解读:某企业系统上线指挥协作原则演化之路
Ø 一立:立人人看得见、够得着的利益
案例解读:项目绩效管理办法的触类旁通
案例解读:项目绩效OKR合约表
案例解读:关于绩效,绕不开的疑问证伪案例
Ø 一点:找准法理和人情的平衡点
案例解读:赖名成和曾国藩的案例
3、沟通执行:项目经理90%时间用于沟通并不夸张
Ø 新说老黄牛精神
互动提问:埋头苦干的老黄牛精神好不好?
Ø 开会场景:如何沟通才能让会议更高效
互动提问:平均每天花多长的时间开会?
Ø 开完会之后的众生相
Ø 会议高效的最简单工具:白板
Ø 白板结构化的4步走
案例解读:项目绩效指标系统建设的会议
Ø 结构化白板的作用回顾
沙盘演练:用结构化白板做一次开会训练
五、审时度势,如何监控才能避免项目失控大撒把?
1、用数字而不是经验来监控项目
Ø 生活中和项目中的数字感受
Ø 数字监控项目的案例展示
案例解读:过去数字监控项目的案例展示
Ø 数字化监控前需要先想清楚体系和指标
案例解读:某世界500强企业的体系案例
Ø 数字化监控项目的左右手
Ø 数字化监控项目利器:工具化
案例解读:某世界500强企业的工具案例
Ø 数字化监控项目的系统建设,底层数据是根基
Ø 数字化监控项目的系统建设:任重道远
案例解读:某世界500强企业的工具蓝图
2、变更控制:拥抱变更但是并不放任
Ø 项目变更:项目团队永远的痛
Ø 正确认识项目变更
互动提问:平时如何应对变更以及对变更的看法
Ø 变更管理第1阶段:变更的提出与确认
Ø 变更管理第2阶段:变更的评估与应对
Ø 变更方案的3个实践关键点
Ø 变更管理第3阶段:变更的审批与执行
六、项目收尾,如何做才能不留尾巴?
1、做好收尾,不留项目后遗症
Ø 如何才能改变未来?逆转未来?
互动提问:在项目结束时做经验教训总结的请举手
Ø 文档的那些事儿
Ø 如何让项目复盘会鲜活起来?
Ø 项目复盘会的误区所在
Ø 鲜活的项目复盘会:前期
Ø 鲜活的项目复盘会:当期
Ø 鲜活的项目复盘会:后期
沙盘演练:以本次课程的学习为主题,进行一次向直接领导的汇报模拟
七、课程总结
1、课程要点回顾与总结