第一天上午授课内容：《洞悉管理本质，胜任管理职责》
第一部分 走近管理，认知管理
第二部分 洞悉管理本质，胜任管理挑战
第三部分 管理者的职责与挑战
第四部分 上下左右中——无所不在、无所不能的管理者
第一天下午授课内容：
（一）《勾勒技能地图，实现自我修炼》
第一部分 从管理素能提升的三大领域说起
第二部分 管理者自我提升的心路历程
第三部分 人居天地间，文治兼武功——管理人员的五力修炼
（二）《打造无可匹敌的沟通利器》
第一部分 沟通为什么：从沟通魔力到沟通“三剂”
第二部分 怎样制作浓缩凝炼的沟通胶囊
第三部分 经久回味、刻骨铭心：沟通的两大效应
第四部分 深入体验中见证组织沟通的上行下效、心神合一
第二天上午授课内容：《高绩效团队建设：激发组织活力，见证团队魅力》
第一部分 精心雪藏、秘不示人的团队建设
第二部分 嵌入“精神基因”，铸就“精神魂魄”：团队建设核心步骤
第三部分 精心挑选、充分激发、有效培育团队成员
第四部分 从你追我赶、奋勇争先到心神合一、创新无限的团队融炼
第二天下午授课内容：《步入轻松自如、游刃有余的管理境界》
第一部分 向时间要效率，向时间要结果：时间审计法
第二部分 掌控自如，轻松愉悦：战胜不良情绪，去除职业倦怠
第三部分 目标管理，结果导向：放心、放手与放权的学问与艺术
