非人力资源经理的人力资源管理
前言：
人力资源是组织重要而又稀缺的资源，也是组织创造价值的重要源泉。那么，是不是一个企业有了足够的人力资源其效益就一定高呢？答案是否定的！人力资源本身不会自发地为企业创造效益，最终要看如何去使用这一“资源”。如何尽快的提高人力资源管理水平，如何更好地管人、用人和留人是企业管理者急需解决的问题
目标学员：
企业非HR部门经理、主管
课程收益：
本课程旨在为非人力资源部门的管理者门梳理本部门人力资源管理的系统，使各直线经理通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”，在最大限度的确保部门绩效的同时，享受“用”人的乐趣！1.直线经理怎样与企业人力资源管理部门合作，实现共赢；2.基本掌握人才的选、育、用、留的方法及技巧；3.能够从战术的角度设计管理本部门的人力资源。
课程大纲
第一部分：非HR经理的角色定位
角色转变困难的4个原因
非HR经理常见的角色错位
非HR经理的角色定位
第二部分：选人--招聘与甄选（当好伯乐）
部门需求收集、整理与支持
选才的作用及选才的方式
面试的流程及注意的事项（行为面试法）
演练环节：行为事件访谈法（BEI）
角色扮演练习
第三部分：育人--培训与发展（当好教练）
培训育人
管理风格与团队成员的辅导方式
激发员工工作的积极性
欣赏与赞美技巧
以身作则，树立标杆
第四部分：用人—目标设计与绩效管理（当好将军）
制定共享的团队目标
主管如何利用绩效管理方法管理下属
绩效辅导、面谈的操作手法
准备指南
第五部分：留人—薪酬与员工激励（当好益友）
激励留人与薪酬设计
重新认识和管理80、90后（前所未有的一代）
如何做好员工关系管理
PE-SMART的方法图
