课程背景Course Background
为什么我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?
作为一名优秀的管理者,如何为自己和团队设定切实可行的目标?如何制定计划并有效实施?如何提升自己的绩效?如何进行有效的自我管理,在规定时限内能够自动自发地去开展工作完成任务?如何对目标和计划进行有效监控和改善?
本课程将为您提供解决问题的方法、步骤和工具,使您能胜任自己的岗位工作,取得更佳绩效。
课程收益Course Benefits
通过学习本课程,您将能够:
1. 如何制定和分解目标
2. 如何落实完成目标
3. 如何制定计划与执行
4. 掌握绩效计划制定工具、方法与步骤
5. 目标与计划实施的控制与追踪
6. 如何提升个人效率,进行自我管理
课程特色Course Features
① 课前调研,课后辅导,量身定做;② 案例经典丰富,工具实操;③ 会议指导法,建构式演绎互动;④ 幽默风趣,通俗易懂,寓教于乐。
课程对象Target Audience
企业管理层
授课方法Training Methods
讲学互动、问题导向;团队竞赛、实战答疑;小组研讨、心得分享;案例分析、促动技术。
课程大纲Course Outline
第1单元 目标设定与分解
导入:猎人和猎狗的故事
1.1什么是目标?
目标的五个要素
卡片:有效的目标VS无效的目标
SMART原则
1.2目标制定与分解
设定目标的六个步骤
案例:任经理的目标设定
目标分解工具
剥洋葱法
多杈树法
案例:肖经理遇到的麻烦
练习:如何分解我的目标
目标对话:如何给下属分解目标
1.3目标的达成
影响目标达成的因素
目标达成的8大策略
团队共创法 :达成团队目标方法
第2单元 计划执行与实施
导入案例:吴江遇到什么问题
2.1从目标到计划
计划的分类
高层 中层 基层
计划管理的核心内涵
2.2计划制定七要素
计划制定的基本原则
视频案例:偷天换日
研讨:好计划的关键
2.3有效制定计划的方法、步骤与工具
案例一:新产品的生产
案例二:新市场开发
计划制定工具
WBS法
6W3H
甘特图
PERT图
2.4计划推进
命令下达6W3H
五种下达指令方式
吩咐 委托 征询 暗示 征求
案例:三则
第3单元 效能管理
3.1效率VS效能
效率低下十大杀手剖析
研讨:我们公司那三项最严重
测试:我的时间管理意识
时间管理能力
3.2什么是时间管理
视频案例:刘易斯犯了什么错?
研讨
3.3时间管理三个法则
第二象限法则
演练:事件优先级分类
ABC法则
80/20法则
3.4提升效率的方法10招
第4单元 目标实施与计划控制
4.1控制的要点和方法
跟踪目标,解决问题
案例:产品质量为什么不合格
4.2常用目标过程监控方法
例会
工作总结与汇报
岗位观察
检查和反馈
甘特图
报表台账个人报告工具
4.3工作改善
PDCA循环
第5单元 目标实施与计划执行评估
5.1目标合理性评估
判断目标能否达成
充要判断法
直接判断法
修正目标基本法则
5.2 计划可行性评估
计划评估五项要素
练习:小张计划制定问题剖析
行动计划