第一部分、教练时代的到来
管理环境的变化
管理对象的变化
管控式管理模式正在失效
参与式管理模式正在兴起
第二部分、接触教练
教练是什么
教练不是什么
教练的工作职责
教练的执行框架
第三部分、教练的四项思维
思维一：中立客观思维
思维二：不抱怨思维
思维三：影响圈思维
思维四：目标导向思维
第四部分、教练的互动语言工具
语言的真相
我们惯用的做法与误区
教练互动语言工具一：梅塔语言
教练互动语言工具二：米尔顿语言
第五部分、教练的工作进程
第一步：确定问题
第二步：确定目标
第三步：确定原因
第四步：确定方案
第五步：产生行动
第六部分、教练的常用工具
适用工具一：逻辑六层次
适用工具二：定锚技术
适用工具三：左右为难技术
第七部分、教练示范与实战
整合教练中的所有资源
讲师教练进程示范
学员参与教练实战
