课程大纲
一. 破冰暖场、建立学习团队
二．受欢迎的培训师
受欢迎的培训师有哪些特点
培训师的四个“专业”
培训师与学员的联系
三．成人培训基本原则（活动研讨）
成年人的学习有何特点
成人喜欢的课堂气氛
培训师与老师的区别
信心、信任与尊重
四．成人学习方法
主动学习引导
体验式学习循环
纵向与横向学习
五．课堂语言训练
1.课前准备与心理调试
仪容与专业形象
建立自信，克服紧张的8种方法
熟悉与布置环境
2.培训师课堂语言训练
形象——仪表、态度、气质
手势——手势运用的5个要点
走动——走动注意事项与要求
眼神——如何运用眼神与学员交流、如何传递感情、如何掌控课程
表情——表情规范与表情练习
口头语言之音高
口头语言音量——发声技巧与发声练习
口头语言之语速——语速调整
口头语言语调——学会控制重音
语言设计——语言美化技巧与原则
3．如何与学员互动
六．何开场与收尾
1．开场秀
为什么开场如此重要？
培训师八种开场法
开场演练
2．结尾语如何圆满结束？开场与结尾
七． 课程准备
初级教案准备
课程材料收集
理论材料
案例材料
辅助材料
课程形式设计
运用“雕塑鱼”法进行课程准备
专业课程包结构说明
备课与课前演练方法
两大工具、四个步骤
八．技术性课程的授课特点
技术性课程的4个难点
如何把枯燥的内容讲活
如何激发学员兴趣
如何增强学员的记忆
九．说明型课程讲授的7种方法
十．教学工具运用
PPT
板书
大白纸
综合演练与点评
学员演练
学员及讲师共同点评
针对问题总结讲解
演练总结与回顾
