一、培训对象:商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员
二、培训内容和目标:从存贷比变革对商业银行商业模式的再造出发,通过客户需求的挖掘,深入剖析公司业务产品创新的新观念和新技术,推导出若干公司业务产品创新的新方向和营销的新理念,主要通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员客户需求挖掘、产品组合创新的能力,在加强风控中创新,以产品创新促进业务的快速发展。
三、培训时间:2天
四、授课形式:讲解 小组讨论 案例 故事 角色扮演 头脑风暴等。
五、课程大纲:(根据时间和需求选择授课)
第一部分:营销与产品
1.营销等边三角形
2.客户关系管理的三个时代
3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化
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第二部分:客户需求深度挖掘
1.需求定律:物质利己主义
2.物权和债权
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第三部分:公司业务产品创新
1.一个游戏的启示
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15.产品结构的四个问题
第四部分公司业务产品创新经典案例分析
模块一:公司业务2.0版技术案例
1.银票案例
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24.客户目标和产品目标
模块二:公司业务3.0版技术案例
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模块三:公司业务4.0版本技术案例
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模块四:公司业务5.0版本技术案例
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若需要完整课程大纲,请联系陈盛东金融工作室