作为经理,您是否曾遇到这些情景 你的员工不愿意接受你的辅导? 你的员工在辅导后,不愿意执行行动方案? 你的员工在辅导后,呆板的执行行动方案,不会举一反三的运用学到的技能?
成功的销售经理是这样做的: 研究发现,那些成功的销售经理在进行辅导时,能够激发员工内心的动力,员工更有责任感,自我负责,自我引导从而更高效地提升技能,达成目标
课时 | 节时 | 学习要点 | 学习活动 | 备注 |
**天 | **节 | 共创式辅导 共创式辅导的定义 共创式辅导的目的 | 体验式游戏 小组讨论 | 先学员游戏,讨论 后培训师点评,总结 |
第二节 | 辅导基础 建立合作关系 学习周期 | 体验式游戏 小组讨论 | 先学员练习,讨论 后培训师讲解,点评 | |
第三节 | 辅导基础 思考与准备 | 体验式游戏, | 先学员进行游戏,然后培训师点评,讲解 | |
第四节 | 辅导谈话技巧—倾听 倾听技巧 | 体验式游戏, | 先学员进行游戏,然后培训师点评,讲解 | |
第二天 | **节 | 辅导谈话技巧—提问 常用问题类型 深度探索窗 | 体验式游戏 练习 | 先培训师讲解,后学员游戏,总结,练习 |
第二节 | 辅导谈话技巧—反馈 反馈技巧 | 体验式游戏 练习 | ||
第三节 | 辅导谈话技巧—GROW Grow谈话流程 | 小组演练 | 先培训师讲解, 后学员练习 | |
第四节 | 辅导谈话练习 案例一 案例二 | 小组演练 | 先小组演练 后培训师点评 |