第一章 大互联时代的商业逻辑与营销价值重构
第1节 大互联时代的三个商业逻辑变化
l 逻辑变化1：规模经济到范围经济
l -延伸思考：混沌化服务与个性化需求之间的矛盾
l -案例赏析：被抛弃的“神州行-动感地带-全球通”
l 逻辑变化2：产品售卖到用户运营
l -延伸思考：以人为本-产品成为基本属性，企业需要贩卖“感觉”
l -案例赏析：万科的房子能不能砍一半价钱卖？
l 逻辑变化3：被动接受到主动参与
l -延伸思考：从广告品牌到口碑品牌，话语权已然转移
l -案例赏析2：可口可乐的社会化实验营销
第2节 大互联时代重构企业营销新思维
l 模型认知-营销的定义与黄金三要素（连接器、价值主张与消费需求）
l 关于连接器：中国商业进入全渠道全触点时代
l -网络破碎-一张社会化全网营销地图
l -中国企业必须架构全渠道营销系统，与消费者建立广域连接
l 关于价值主张： 从物到人，消费者思维基点彻底发生改变
l -大互联时代，功能诉求与精神诉求成为不可偏废的两个价值需求点
l -精神诉求：梳理消费旅程，寻找需求节点，打造消费者超级体验
l -案例解析：三只松鼠的消费旅程设计【零售快消品】
l -案例解析：方太高端厨电的价值表达【零售耐用品】
l 关于消费需求：互联网土著-新的社会种群与消费者画像
l -不同年代人群的深层次消费诉求分析【70-80-泛90后】
l -消费者画像的概念解析、营销价值与3个绘制原因分析
l -消费者画像绘制的6个注意事项与5个维度标签思考
l -案例解析：外卖市场消费者画像的绘制【方法论】
l 消费者画像数据的N个来源渠道与标签添注方法论
l -案例解析：消费者画像在企业营销中的价值呈现
l 课堂作业1：根据一款产品现场绘制消费者画像【知识应用】
第二章 社会化全网营销之APP/微信篇
第1节 APP的评估、设计与推广方法论
l 评估APP优劣与否的9大标准
l APP产品设计5大逻辑节点【方法论】
l 案例赏析：两大神级APP的产品设计
l APP推广的N个渠道与福利推广的7个技巧【方法论】
l APP交互式推广典型案例赏析：喵街、朝夕日历与香格里
第2节 微信运营系统与养鱼理论方法论
l 模型认知-微信的价值与养鱼系统理论
l 微信公众账号的规划与设计【方法论】
l -基于目的的微信公号的分类：品牌型-营销型-服务型
l -基于内容的微信公号的分类：电商型-媒体型-活动型-娱乐型
l 微信公众账号3大检测标准：受众-价值-匹配度
l 粉丝经济下的虚拟人格与微信营销矩阵的设计
l 零售业-微信公号的诊断、建议与优化
l 服务业-微信公号的诊断、建议与优化
l 制造业-微信公号的诊断、建议与优化
l 课堂作业2：学员企业的微信公号的诊断、建议与优化
第3节 微信营销之引流技巧与活动设计【方法论】
l 功能性引流之基于微信漂流瓶的活动设计与逻辑解析
l -案例赏析：一个跨度3个月的漂流之旅
l 功能性引流之基于微信语音功能的活动设计与逻辑解析
l -案例赏析：“我要奶”的营销逻辑
l 功能性引流之基于微信二维码的活动设计与逻辑解析
l -案例赏析： 一场“偷窥无罪”的二维码营销试验
l 课堂作业3：如何设计一场可复制的扫码加微信活动
第三章 社会化全网营销-社群运营篇
l 粉丝社群经济的概念、特征与要素
l 中国网络社群产业链结构图
l 粉丝传播模式与社群传播模式比较
l 社群建设之于企业营销的价值分析
l 社群运营系统与关键节点分析【方法论】
l -社群运营系统之规划与定位设计【方法论】
l -社群运营系统之成员结构与人格爆款打造【方法论】
l -社群运营系统之四感建设与群规设计【方法论】
l -社群运营系统之价值输出与实施路径【方法论】
l -社群运营系统之复制裂变与内外部群运营逻辑【方法论】
l 商业化社群品牌化的3大黄金要素
l 课堂作业4：如何基于自身产品/品牌定位构建营销社群
第四章 社会化全网营销-场景/直播篇
第1节 场景营销，大互联营销的下半场
l 互联网进入下半场，场景营销迎来新机会
l 场景营销的定义与4大核心要求
l 场景营销的优势：以用户为中心生产营销内容
l 场景的3大分类：拓展新场景，实现场景
l 场景营销流程与4大定向方式：场景-用户-行为-媒体策略【方法论】
l 场景位置定向的三种方式，从角色互补到融合发展
l 场景营销的双向数据来源：跨越线下和线上【方法论】
l 场景营销的数据维度要求：数据颗粒度提升，用户标签细化【方法论】
l 场景营销的广告形式与激励式互动【方法论】
l 场景营销经典案例解析：整合营销式、地铁WIFI式、家庭场景化
l 物联网时代对人全面感知，场景营销未来可期
第2节 直播来袭，X行业营销的新风口
l 直播营销的概念、特点与渠道价值解读
l “直播平台”发展成为“网红”经济变现的一种出口
l 狭义直播与广义直播的营销流程【直播4度时间线】
l -2B直播的应用场景：综合性大型会议、企业市场活动、产品导向性【系列案例】
l -2C直播的应用场景：企业主 采访、企业员工 展示、明星 个人秀、主播 事件、明星 发布会、主播 演示、主播 促销【系列案例】
l 直播营销的6大应用场景：直播 电商、直播 发布会、直播 互动营销、直播 内容营销、直播 广告植入、直播 个人IP【系列案例】
l 直播营销面临的5大挑战及4大趋势分析
l 一种新媒介的出现，将导致一种新文明的产生
l 已经开始的未来，再也回不去了！
课程总结：成功源于系统，失败多在片段； 当想法成为信仰，一切皆有可能
