【课程背景】
本课程的主要内涵，在于透过一套权威、科学、系统的分析方式，将人的行为特征区分为DISC四种不同的基本类型，以协助企业学员有效地掌握人的性格差异， 并深入探讨其中的交互影响和有效的调整方式，期望对学员在企业管理过程中人际关系的建立，以及工作推动和生活质量上，创造出更高的成就与满足，避免和减少不必要的冲突，并促进有效领导不同风格的部署、团队合作的增进和沟通的改善。
【培训收益】
n 学会在职场中认识自我，完善自我
n 学会在职场中认识他人，理解他人
n 学会运用DISC性格分析工具深入了解团队中的每个人
n 减少职场中不必要的冲突，与人更好地沟通合作
n 运用DISC学会更加灵活地运用领导艺术
n 学会对不同性格的下属进行激励、授权、沟通的方法
n 根据不同下属的性格合理构建团队
【培训对象】
公司中高层管理者、骨干员工
【培训课时】
1-2天（视需求而定）
【授课方式】
n 分组PK：现场分成4-6组，并对每个小组的学习过程进行全程评估。
n 测评：DISC测评及分析，并通过视频观摩、测评报告解读的方式加深了解。
n 讲授分析：由讲师进行学习技巧和成长方法的讲授及分析。
n 案例讨论：将案例讨论融入到课程之中，模拟员工在职场的各种挑战的体验。
n 情境演练：设置不同案例进行情境演练，团队进行研讨，讲师点评和指导。
n 设置扑克牌积分形式，讲授60% 案例讨论及实战演练分享40%。
【培训大纲】
第一章：DISC行为风格理论
1、 行为风格理论
n 你的行为会影响情绪
n 认识不等于了解
n 管理付出还是激发投入？
n 如何提升对人的敏感度？
2、 DISC内核
n 维度二：直接（快），还是间接（慢）
测试：你是比较直接还是比较简介
情景：你是老板，有个员工最近工作状态很不好，你打算怎么与他沟通？
n 维度一：关注事还是关注人？
测试： 你是关注事，还是关注人
情景：你是校长，有老师汇报说有两个小朋友打架，你问的第一个问题是什么？
3、 DISC矩阵
指挥者D
影响者I
支持者S
思考者C
4、 DISC 的挑战与优势
n 问题一：哪个性格适合做领导？
n 问题二：哪个性格适合做销售？
n 问题三：哪个性格适合做行政工作？
5、 DISC典型特质与相处原则
n D的典型特质与相处原则（视频一）
n I的典型特质与相处原则（视频二）
n S的典型特质与相处原则（视频三）
n D的典型特质与相处原则（视频四）
6、 防止优势成为劣势
n 怎样管理自己的情绪
n 对待差异的三个阶段
第一阶段：忍受
第二阶段：接受
第三阶段：享受
n 察觉不到对方的长度，只是时机未到
n 即是优点，也是缺点
案例： 三国时期蜀国的四个人张飞、关羽、刘备、诸葛亮性格特质分析
7、 解读DISC性格分析报告
n 为什么需要一份测试报告；
n 内在分析表、外在分析表、总结分析表
n 转换模式
n 作风卡
8、 DISC团队演练
9、 调整自己的性格特质
案例：西游记团队
第二章：DISC与职场关系管理
1、 DISC典型特质与相处原则
2、 DISC助力个人团队领导力提升
第三章
其他课程
