★曾任：
Ø 南京师范大学商学院讲师
Ø 注册理财规划师、人力资源管理师一级、企业培训师二级
Ø 国内某知名银行咨询公司高管
Ø 江苏、河南、河北等地农行多家二级分行、南京光大、苏州浦发、江苏建行等长期咨询顾问
褚老师专注于银行培训，尤其是团队引导技术对组织发展的影响，从心智模式，内在动力机制等角度激发员工的服务、营销工作热情，从“要我做”变成“我要做”，培训现场氛围好，后期持续效果更有保证。辅导了多家商业银行总行及各级分支行，通过精英培养计划，使经营支行长及网点负责人各级（部）客户经理从单一能力提升到综合经营能力，实现了人员的能力突破与网点业绩高速发展的有效匹配。
褚老师专业知识扎实，多年的银行培训从业经验造就了新颖及紧贴客户需求的培训内容；并根据成人学习的特点，理论与实践相结合，强调与学员互动，运用大量案例及情景演练帮助学员理解课程内容，深受学员的喜爱和好评。
培训课程类：
《软转型实操训练营》、《情绪管理与压力释放》、《网点负责人营销管理实战培训》、《网点负责人综合能力提升工作坊》、《赢在厅堂-大堂经理综合能力提升培训》、《赢在大堂—联动营销》、《银行客户经理销售技巧提升》、《柜面服务营销技能提升》、《个人高端客户营销及分群营销策略》、《银行网点6s精益化管理》、《行动学习式绩效落地》、《行动学习在银行转型中的应用》、《网点零售转型新策略-分群营销工作坊》等
项目咨询类：
《网点服务文明标准化咨询项目》、《网点营销技能提升咨询项目》、《客户经理团队建设咨询项目》、《精品网点服务营销技能提升导入》、《支行流程再造咨询项目》、《网点精益化管理标杆网点打造》、《银行零售业务转型及核心竞争力提升项目》、《行动学习体验工作坊》等；
同时褚老师还可以为各家机构提供咨询项目顾问培养辅导的服务。
