新时代 新领导
《重新定义·新时代领导力》
主讲： 中国管理科学研究院讲师团专家 赖丰老师
【课程背景】
管理学之父彼得·德鲁克曾说“我们无法左右变化，只能走到变化前面”。新时代，是一个谁也无法控制谁的时代，权力正在转移，个体实力正在崛起！企业的管理者们往往一问题为管理的向导，而当今时代，发展如此之快，仅仅跟着问题的背影判断企业的方向、调整企业的制度，已经跟不上发展的步伐，取而代之的即将迎来以机会为导向的企业管理风潮！
曾经管理方式下的企业，往往思考着：
Ø 为什么员工没有达到原定的目标？
Ø 为什么员工不积极主动？
Ø 为什么员工没有责任心？
Ø 员工要怎样才能效忠企业？
Ø 这件事情，必须有人负责！
Ø 企业怎样才能招到合适的人？
而在新时代的管理中，我们应该开始思考：
Ø 为了实现目标，我们可以做些什么？
Ø 我们要如何激励员工？
Ø 我们要怎样做，员工才会爱上企业？
Ø 下次，我们应该如何规避类似失误？
Ø 我们应该如何吸引更优秀的人才？
在这个充满“不确定”的世道，管理者们的“权威”何去何从？课程将从“新时代管理环境的变化”、“新时代管理思维的重启”以及“新时代管理能力的方法和突破”三个维度探索，为新时代的管理者们来带新的认知和团队管理实战技能，助力企业发展与人才培优！
【课程收益】
Ø 成为“新时代管理人才”先行者
Ø 获得一套创造效能的管理方法
Ø 一种全新的管理认知世界观
【课程对象】
中高层管理者
【课程时间】
三天（6小时/天）
【课程大纲】
导入：
u 有什么，比金钱激励更有效？
u 不听“管教”，95、00后员工说走就走
第一讲：管理新纪元，大环境的变迁
一、作为新时代的管理者，权力弱化后，你要何去何从？
1. 管理的两次变化
(1) 第一次世界大战
Ø 流程化生产/批量化生产
(2) 第二次世界大战
Ø 品牌与质量的概念
2. 组织的转变
Ø 蜘蛛型→海星型
3. 时代发展的三个时期
(1) 工业时代
Ø 把机器当作人
(2) 信息化时代
Ø 把机器当机器，把人当人
(3) 智能化时代
Ø 把机器当人，把人当人
二、管理者认知跃迁，告别经验“牢笼”
1. 个人成长最大的“敌人”
2. 经验的“好坏”与经验的“多少”谁更重要？
3. 新时代领导者两大核心事件
(1) 不断“有目的”的放弃过去的经验
(2) 持续更新对外部环境的认知和理解
三、迭代你的思维模式
1. 思维模式
(1) 思维模式的来源
2. 超有用的思维模型
(1) 选择型问题的思维模式
(2) 金字塔结构思维模型
(3) 大道至简·幼稚思维模型
四、得信息者，得权力
1. 市场的两个变化
(1) 权力的转移
(2) 个体的崛起
2. 权力与信息的关系
掌握信息的人，掌握权力
3. 权力与管理的关系
权力越分散，管理就越难
4. 权力发生转变的原因
掌握信息的人掌握了权力，信息透明导致权力分散
五、个体正在崛起，领导者权力的“进化论”
1. 没有永恒的权力
2. 经验与信息的关系
六、“民主”崛起时代，和“权力”说再见
1. 权力“进化”三个驱动
(1) 生存驱动
(2) 外在驱动
(3) 内在驱动
2. 最早被认为的管理者三要素
(1) 权力
(2) 职务
(3) 下属
3. 管理者与非管理者的区别
第二讲：新时代新趋势，经营型管理者
一、“经营”造就卓越
1. “传统”管理者与“经营型”管理者的区别
(1) 管理为经营服务
(2) 经营为市场服务
2. 垄断行业很难出创新的原因
(1) 缺乏市场压力
(2) 少有市场压力
(3) 更不会有创新压力
3. 管理、经营、市场三者之间的关系
二、“传统管理”与经营型管理的关键区别
新时代下：纯粹型的管理，对企业来讲，一文不值！
1. “纯粹型”管理与“经营型”管理的区别
(1) 纯粹型管理为职责负责
(2) 经营型管理为价值负责
2. 经营型管理者的行为准则
(1) 有效果比有道理更为重要
(2) 适合比合格更重要
(3) 共识比对错更重要
(4) 不是以职业心态做管理，而是创业心态做管理
3. 企业效率的定义
事情做得越来越快
4. 企业效能
(1) 企业效能的定义：
效能=绩效X能量
(2) 企业效能的维度
绩效/人的状态和能量
三、新时代管理的核心：运用资源达成目标
1. 管理的定义
(1) 管理就是利用资源，达成目标
(2) 管理≠控制
(3) 管理＝协调
(4) 管理永远在协调资源
(5) 资源的时效性比占有性更加重要
2. 管理的目的
创造价值
讨论：谁是第一？（股东？客户？员工？）→达成共识最重要
3. 企业中常见的两种人
(1) 行政思维
(2) 市场思维
第三讲：经营型管理者的五大管理法则
一、就，很“离谱”，让下属来管你！
1. 教你的下属来管理你
2. 如何和上司沟通相处
(1) 主动请求
(2) 不浪费、不乱用（上司资源）
(3) 构建目标联盟（学会和领导做交易）
二、就，很“意外”，与下属达成联盟
1. 当下的上级关系
从属→联盟
2. 未来商业的健康关系
谁也不是谁的谁！
三、就，很“直接”，管好你自己！
1. 五维管理投射关系
生活的五维管理→工作的五维管理
2. 管理的核心
自我管理
3. 潜力和结果之间存在一面镜子
(1) 你的注意力在哪？
(2) 你有没有养成良好的习惯？
(3) 你有什么能力？
(4) 你具备什么样的信念
4. 如何养成习惯
5. 给自己设定一个“小目标”
(1) 定一个小到你自己都觉得“看不起”的目标
(2) 不要轻易调高这个目标
(3) 任何极端情况下，都要实现这个目标
(4) 有可能的超额完成
四、就，很“厉害”，改变自己影响别人
1. 关注圈与改变圈
2. 把注意力放在“改变圈”
五、就，很“到位”，改变管理自己的精力
1. 不想认知上课的两个原因，看个性特征
(1) 自己无能为力，改变不了的原因，以此来保护自己和成全自己
(2) 自己说了算的理由，为自己负责，承担责任
六、就，很“轻松”，扩大自己的改变圈
1. 两种人的不同思维方式
(1) 经常说“如果”的人：注意力在关注圈中
(2) 经常说“我可以”的人：注意力在改变圈中
2. 外界不可控，但你，可以选择
(1) 能力=选择
(2) 英雄根据需要选择，凡人根据习性而反应！
剧本杀任务：共同的使命
第四讲：新时代经营型管理者的实践与突破
一、经营型管理突破火炉原则
1. 纯粹型管理VS经营型管理
2. 火炉原则的四个特性
(1) 警告性
(2) 及时性
(3) 公平性
(4) 持续性
二、经营型管理突破制度错位
1. 常见的制度错误（明明想要的结果是A，却不经意的用实际行动奖励了B行为）
2. 如何看待制度错误（多质疑系统，少质疑人）
三、视频案例分析与互动
视频解析：诸葛亮挥泪斩马谡
小组讨论：“服从是军人的天职”，“将在外君令有所不从”，这两句话相矛盾吗？
Ø “服从”的理解
大部分人，对“服从”是没有标准和定义的
第五讲：新时代，团队个体激活与赋能
一、案例分析
思考：在公司，应该是下属对一线的信息更了解，还是领导对一线的信息更了解？
Ø 员工的重要责任：如是、准确和及时的向上级反馈自己掌握的市场一线信息
思考：一个中层干部，应该是传话筒，还是做衔接器？
二、高、中、基层应该承担的职责是什么？
1. 高层的职责
2. 中层的职责
3. 基层的职责
三、管理者的重要使命：让对方，变得更加重要！
1. 高层、中层、基层对任务和目标的态度
2. 管理的核心
(1) 重要≠尊贵
(2) 重要=价值
(3) 价值=被需要
(4) 被需要=自信心
3. 如何构建自信心？
(1) 自我激励
(2) 正向反馈
(3) 激发挑战
四、管理者激励人心的四大法则
互动：管理人的自我测评
(1) 两种人群，两种思维
Ø 成长型思维
Ø 固有型思维
(2) 激励人心的四大法则
活动：现在的团队你用了哪些方法来激励？
Ø 多鼓励
Ø 少表扬
Ø 多描述
Ø 少评价
五、木桶原理：从关注短板到关注长板
(1) 木桶原理
Ø 一个木桶，能盛多少水，取决于它的最短板
(2) 转变思维模式
Ø 木头转向木板模式
(3) 短板涉及的两个方面
