用好“金字塔” 职场能开挂
《思考清晰 表达有力》
主讲： 中国管理科学研究院讲师团专家 赖丰老师
【课程背景】
随着信息化时代的到来，每天接收的信息量越来越大，工作的节奏也不断加剧，这就要求我们能在更短的时间能高效的处理更多的信息。如何将“点”状的信息进行“线”型规整？如何将零星的思路快速高效的整理成网状结构？如何在短的时间内将内容精准传达给对方……这些都离不开“结构思维”！结构思维能帮助在复杂的信息中快速理清思路，结构表达能让我们的说服力大大提升。但是如果缺乏结构思考的能力，就会导致我们：
Ø 在交代安排工作时，下属无法获取到任何逻辑和工作要点
Ø 每天工作都是慌慌忙忙，却又好像什么都没有做，抓不到头绪和重点
Ø 无法在短时间内表达清楚自己的意图，无效会议没完没了
Ø 工作汇报让领导无法看懂，没有任何逻辑可言
Ø 明明脑袋里很有内容，可是一张嘴就词穷
Ø PPT做了几十页，完全不知道要讲个什么
Ø 给员工做培训，员工听得一头雾水
如何在工作中第一时间把握解决问题的关键？
如何在和上级汇报工作的时候有逻辑有重点？
如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？
如何在当中发言的时候轻松自如，张弛有度？
学习并掌握结构化思维，就能快速解决这这些问题，助你成为思维清晰、表达有力的职场大赢家！
【课程收益】
组织收益：
Ø 在企业内部建立彼此交流的共同语言模型，打造高效组织
Ø 对外沟通中，给客户留下良好影响，树立公司良好品牌形象
Ø 提升员工思考能力，更容易抓住问题本质快速达成共识
个人收益：
Ø 形成严谨得思考习惯，面对多重事务时能全面清晰的思考
Ø 让你在日常表达中保证效率和效果，让他人更好的理解并记住你的观点
Ø 让你的书面表达能加明确，结构更加严密，表达更加清晰，更有说服力
【课程特色】
干货，拒绝纸上谈兵； 科学，逻辑清晰；实战，学之能用； 投入，案例精彩
【课程对象】
职场精英、基层管理者、中层管理者
【课程时间】
一天（6小时/天）
【课程大纲】
课程互动导入：结构化思维的互动导入，让大家认知到“结构”并不遥远（金字塔模型）
一、为什么组织和个人都需要学习解决问题的结构思维？
1、 我们缺乏结构思维是什么导致的？
u 诺贝尔奖项案例导入
u 中外教育模式分析
2、 以往大家解决问题的思维习惯
u “问题”案例导入
u 为什么大家倾向于找到答案和利用经验
3、 简单“选择型”问题如何高效解决
u 解决问题思维模式案例导入
u “选择型”问题，思维模型的思考导入于分析
二、如何用结构化的思维看世界？
1、 透过结构看世界，洞悉事物真相
u 什么是机构思考力？
u 机构思维模型三层次
u 30秒说不清，30分钟也说不清（思维训练-金字塔模型）
2、 如何打破“茶壶里煮汤圆”的魔咒，告别“只可意会不可言传”？
u 识别：用结构分析事物
u 判断：判断对应关系
u 概括：用一句话概括所有内容
3、 无论多复杂的信息，都可以一句话说清楚
u 万能“表达公式”练习
三、在结构化思维中，如何避免“结构”不清晰？
1、 给出结论，实现100%传达到位
u 先说出结论，明确观点
u 一次只表达一个中心思想
u 依次阐明要点，说明观点
u 结束时再次总结观点
2、 拿出证据，让你的观点站得住脚，经得起推敲
u 上一个层次有说出结论
u 下一个层次说出理由
u 结论概括理由，理由支撑结论，上下对应
3、 进行归类，让你的表达清晰全面且易记
u 对所有内容进行分组
u 同一个级别的思想属于同一个归类范畴
u MECE分类原则（避免遗漏与重复）
4、 做出排列，让你的观点逻辑严谨更有说服力
u 时间顺序
u 结构顺序
u 重要性顺序
四、如何说清楚？让对方快速获取重要信息？
1、 描述问题定方向
u 什么是5W1H追究法
u 5W1H追究法练习（案例练习）
2、 基于目标定主题，让表达有的放矢
u 确定目标（AB法则）
u 设计序言SCQA（领导赏识的沟通方式）
u 设计标题 SAP法则（让你的发言更吸引人）
u 自上而下，疑问回答搭建框架（为什么-是什么-怎么做）
u 自下而上，总结概括做聚合（列要点-找共性-得结论）
3、 横向结构顺序选择，让表达更有逻辑
u 演绎法（推理性更强，更有说服力）
u 归纳法（结构更清晰，要点更突出）
五、结构思维如何具象化？让人看得到（用金字塔做PPT）？
1、 结构化表达罗盘
2、 “配关系”让表达更生动
u 四种关系模式概括全面对应关系
3、 “得图示”让表达更生动
4、 “上包装”让观点吸引人，记得住
六、交流互动
