◇课程对象:
一线销售人员:销售代表、销售工程师、销售主管及销售经理;项目销售人员。
◇课程背景:
销售的高手一定是首先具备坚强的意志、执着的性格、强大的内心和人格的魅力,而销售的技巧则如军人的武器,只有尖端的武器放在强悍的人手中,才会制造出强大的威力。
◇课程特点:
本课程借鉴世界顶尖直销团队的培训理念,结合先进的销售理论和技巧,帮助学员从思想意识到知识技能全方位的提升。通过本课程,学员能够掌握自我激励的基本方法;明确自我调节的关键要点;能够形成一个中长期的三到五年的销售生涯定位;并能给自己一个明确的奋斗承诺;找到自身积极进取,努力拼争的原始动力;学习销售核心步骤,系统化销售技巧、消除实践中的障碍。
根据公司行业特征量身定制,导入PK机制,以及销售会议激励系统。
◇学员收益:
亲和而贴切,低调也儒雅,貌似一介书生,实则内心强大,对销售的理解和传授总能一语中的,不经意的几句激励能让人心潮澎湃。培训高手!
——和谐纸业 张总
现场没有其他大师的热闹和形式,但气场极大,公司业务人员深受促动,对公司、销售、产品、团队有了前所未有的理解定位。
——瓜子张食品 张总
周老师对销售的理念和心态的诠释,是我听过的所有培训最有高度而又最实际的,让我明白一切都是真正从自我出发,找到了最原始的动力源。
——夕阳红房产 李峰
很庆幸陈总安排我和周老师培训之后的一小时深沟通,两天的培训课收获大,那只是面上的,但这一小时的深沟通,真正解决了我这个销售经理一年多来的职业瓶颈,重获新生的感觉,找回了久违的自信和激情。谢谢周老师!
——金汉通汽车用品 黄经理
◇课程主要内容:
一、定位决定地位
自由分享:我的五年规划
身份定位决定你的能力和行为
人生金字塔,改变命运从高三层入手
相信的力量仅次于爱
相信公司、产品、团队、自己
现在的五年规划
二、努力打拼的原动力
人的责任和梦想
责任是推力,梦想是拉力
分组讨论:我的责任和梦想
自由分享
我的承诺
三、销售技巧指导原则
想:好的观念态度
信念:四大信念体系
参与:50%的销售是因为友谊而产生的
发现:发现并帮助找到客户的影响购买因素
问:错误的问题导致错误的答案
观察:观察能力和销售能力和倾听能力一样重要
勇气:不断尝试,敢于突破,再坚持一步
反省:任何时候都不要指责别人,更不能过多自责
目的:销售赚取的是关系而非佣金
证明:一份证明材料胜过100种销售方式
四、专业销售人员的素质和能力
坚持绝不放弃
积极思维、拒绝消极
幽默,有趣
创造性
以客户希望、需要的方式去说话,而不是自己认为的方式
赢得信任,建立友谊
寻找共同话题
善于倾听
不要贬低客户,不要说客户的错,不要争辩
做好准备
销售的是产品的效益和感觉而非产品的特性
不要贬低竞争对手,这有损你的素养和职业道德
诚信守承诺
执着跟进,又能自然自信
充满激情
享受销售的乐趣
心态——幽默——行动(积极心态检测)
五、销售员失败的原因
15%是因为不合理的培训
20%是因为沟通能力差
15%是因为公司的原因
50%是因为个人的心态
六、在谈判中轻松胜出
如何实现双赢
如何应对开局、中局、终局
如何进行价格谈判
如何化解僵局
三大销售谈判技巧
七、展示你的产品
卖的不是钻头而是洞
如何做好产品说明
FABE法则让客户眼前一亮
八、抓住时机成交
成交前的准备
准备几种成交方法
优势谈判,绝对成交
在你没能成交时
九、直接提升业绩的三大方法
巧妙利用转介绍
进行附加销售
团购大客户销售
十、排除顾客异议杀伤力
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