XX企业-线上训练营 项目介绍
更新于2020年2月
线上营项目简介:
《经典再现:经验萃取与案例呈现》是帮助企业培养内部案例萃取师,或者以工作坊形式随堂萃取业务专家经验的培训课程。
2020年线上项目与面授课程同步全面升级,正式推出《经典再现:经验萃取与案例呈现·线上训练营》产品。
经典再现线上训练营在客户、学员、机构、顾问、运营五方联动的基础上,能够达成与面授培训类似的成果产出。
线上训练营知识点体系与面授班保持一致,课程内容设计参照经典再现课程内容原型图,针对线上教学特点进行针对性线上化再造。
线上营项目特点:
领先的项目设计理念:线上训练营并不是单纯直播或者网课,而是基于科学与实践结合的一整套设计理念精心打磨而成
产品标准但项目定制:线上训练营的模块产品标准化,但每位客户都需要进行单独的微咨询访谈,明确项目目标,保证项目设计具有针对性
纯线上实现成果产出:线上训练营采用纯线上模式设计,基于超过五年的项目经验和匠人精神的细致设计,可以承诺实现成果产出
绿色培训增效降成本:企业能够节省培训组织成本、人均成本,学员随时随地、按需学习节省时间成本,机构节省差旅助教物料成本
XX企业项目背景澄清:
在项目伊始,我们通过简单调研分析了解如下信息,并且本项目后续规划是基于这些信息完成设计的:
以下信息需要调研
² 客户组织方:例如,XX企业总部人力资源部/培训部
² 学员构成:例如,学员为全国各地员工
² 学员岗位:例如,学员岗位是混合的,各种岗位都有
² 预计人数:例如,预计学员总数100-200人
² 学员基础:例如,有内训师经验,无经验萃取经验
² 项目产出:例如,本次项目需要每位学员以个人为单位完成作品
² 选题情况:例如,学员有对此次项目有相对明确的认识,了解自己需要完成的课题
² 客户影响:例如,客户组织方在内部有用较强的影响力,能够对学员进行有效的学习督促,或者客户很难干预学员完成作业
上述信息,如若不正确或者不准确,请及时反馈,我们将依据准确信息提供新方案。
XX企业项目具体规划:
下面,我们从五个维度,分析本次项目的执行要点。
【一】学习任务
传统面授培训是以课程为导向的,学员跟随讲师讲解的内容完成学习,之后再进行作业练习。但是,我们认为这种思路在在线训练营不是最优方案,尤其对于经验萃取这样的项目,任务导向会优于课程导向。即:训练营始终,有几个连续性的任务构成,学员完成了这些任务,也就达成了培训目标。
经典再现:经验萃取与案例呈现的线上训练营,共设计了5+1个任务:
任务A:界定案例选题,提交“案例选题卡”
任务B:描述故事概括,提交“STAR故事表”
任务C:萃取案例经验,提交“知识经验”第一稿
任务D:优化案例经验,提交“知识经验”第二稿
任务E:还原故事细节,提交“交付文档”
评审验收任务:成果展示
【二】课程设计
线上训练营属于本质上师生分离的教学模式,讲师无法即时了解学员的学习状态,有些项目学员偏多或者学员虽有经验但是水平参差不齐,课程设置过多或者过少都很难平衡学员需求,这都会给项目有效产出造成隐形风险。基于过往经验和对客户情况的分析,我们认为最佳设计为三位一体的课程模式,即:
视频课/录播课:视频课对本项目产出具有重要作用,是项目产出的基本保障:
² 将集中性学习改为碎片化学习,学员有更强自主选择权,与正常工作冲突小
² 学员可以按需选择性学习自己的知识短板,节省学习综合成本
² 基础薄弱的同学可以更系统学习,有了弥补短板的机会
² 基础好的同学可以只关注案例分析类课程
本项目我们将设计24门独立主题录播视频课程(由课程原创作者周家栋讲解),内容与面授课程体系保持一致,多数课程5-10分钟,使用“真人+动画+拍屏”的组合呈现形式制作。实际交付时,可能会因项目需要有课程内容上的微调。
24门课程将根据项目情况区分为“必修”与“选修”,以降低学员学习压力。不同项目必修课程内容可能有差异。
直播课:直播课起到面授培训的“辅导”作用,主要包括:串讲核心知识、组织线上研讨、点评学员作业、典型问题答疑等,包含真人或语音两种形式。
我们为本次项目设计了4次共4小时直播课程(以下直播课程安排、数量、直播老师等,视项目沟通情况,不同项目可能不一样):
直播课1-串讲:课程导论与界定选题
直播课2-重点:经验萃取方法论
直播课3-分析:案例分析与典型问题答疑
直播课4-点评:学员作业与作品点评
图文课:任何培训项目,都会产生临时问题,这需要我们即时进行延伸教学,视频自学课和直播辅导课在解决此问题时存在较多不便。因此,我们将在项目出现以下问题时,采用提供图文加餐课:为强基础同学提供的进阶学习内容、为弱基础同学提供的细化讲解内容、为典型作业进行的强化点评、为小众问题进行解答等场景。
加餐课程一般以图文形式呈现。
【三】实施过程
经典再现©项目的研发团队(前哨教育 混合学习实验室)拥有丰富的教学设计理论基础和一线实战经验,基于以终为始、结果导向的思路,对项目整体实施进行科学规划,并形成项目实施逻辑图。
我们为本次项目设计了8个重要事件,构成了项目实施逻辑主线。这8个重要事件分别是(以下项目安排,视项目沟通情况,不同项目可能不一样):
启动预热 |
线上破冰,向学员提供准备清单并引导其做好充分准备 |
共启愿景 |
开学典礼及在线分组等,每位同学明确自身学习任务 |
自学课程 |
分阶段投放24门自学视频微课,课程分必修课、选修课,每门课程配测试或练习作业。自学课程包含了课程知识点,学员可以根据自己的情况按需学习,也可以通过快进、慢放等方式,实现个性化学习 |
直播教学 |
通过直播方式进行教学辅导,主要包括串讲、答疑、案例、点评等 |
个性辅导 |
针对少数同学的学习中遇到的问题,进行个性化辅导,一般采用图文加餐课形式,以方便个性化问题覆盖隐形问题学员 |
运营辅助 |
由专业运营官介入社群运营,通过运营活动激励学员参与学习 |
评审验收 |
通过在线评审的方式验收学员课件 |
经验沉淀 |
项目结束,我们将整理项目过程的教学资料、学员学习记录等,形成手册,并共享给客户和学员 |
项目实施逻辑图是经典再现在线训练营的标准化执行路径。由于每家企业的项目目标、培训需求、学员基础、成果期望、可用资源、成本预算等不同,我们需要对企业进行“微咨询”沟通,再行确认具体的执行细节。
考虑到项目有产出课程需求,我们初步计划从开学典礼到结训典礼按21天(建议范围7-28天范围)规划设计学员学习参与进度。
(以下项目安排仅供参考格式,需沟通后确定准确排期)
下表为需要学员参与的学习进度安排表,具体内容待定,仅供格式参考。
周一 |
周二 |
周三 |
周四 |
周五 |
周六 |
周日 |
→启程 |
建群分组 共建秩序 |
预热活动 熟悉平台 |
开学典礼 直播课① |
入学测评 自学课P1 |
选题研讨 |
交作业A 直播课② |
自学课P2/3 |
直播课③ |
交作业B |
自学课P4 |
交作业C |
||
直播课④ |
交作业D |
交作业E |
直播课⑤ |
|||
验收展示 |
结训典礼 |
→总结 |
【四】运营活动
任何的教学都不应该是单向的讲师讲学员听的被动状态,面授如此,线上训练营也是这样的。线上训练营存在师生分离的特点,讲师无法面对面跟进学员进度,学员的有效参与对于成果产出至关重要。但是,活动设计是线上训练营的难点。例如,在面授培训中常用的小组讨论再集中分享点评,线上应用就非常困难。其实,如果精心设计活动、巧妙运用工具,我们一样可以实现线上的小组讨论与分享。
经典再现在线训练营由专业运营团队负责运营,我们积累了大量线上活动经验,为线上训练营有效知识传递保驾护航。
我们为本项目免费提供基础运营服务,包含:
如果本项目具有以下情况中的二项以上,我们需要进行进一步调研沟通,研究本次项目是否需要额为通过运营手段,以缓解这些问题可能导致的项目风险。
² 客户对项目产出有非常强烈的需求,而学员配合度不高
² 客户对项目产出的时限有非常紧迫的要求,而学员任务偏重
² 客户的项目产出有严格的人数要求,例如必须全员完成任务
² 客户在内部培训影响力,对学员管控力偏弱,难以监督学员完成作业
² 学员基础非常薄弱,同时由于岗位、职务、年龄等原因预计参与性很弱
² 学员对本次培训预计抱有较强烈反感
额外的运营手段在通常情况下并非必须,需要单独支付运营费用。以下是部分可以介入的运营活动,可供选择:
【五】成果输出
与传统网课、直播不同的是,线上训练营更关注成果产出。七步入微®在线训练营的输出任务包含:经验萃取、技术赋能、学习手册、项目资料等。
学员作品指学员可以通过训练营一步步完成自己的经验萃取作品。技术赋能指学员可以掌握整套经验萃取方法论和工具运用。课程手册指在项目执行过程,运营团队会记录整个项目过程,并以内部开放文档的形式共享给全体学员,通常项目结束后该文档有数万字。项目资料是项目过程的技术、数据等文档,我们会保留并提供给客户。