《信托客户经理营销技能》
课程名称： 《信托客户经理营销技能培训》
讲师：赵燕老师 9-12课时
课程大纲/要点：
一、贵宾新客户渠道开发
到有鱼的地方钓鱼
高端渠道资源共享
贵宾活动以旧带新
争取老客户转介绍
二、资产配置的理念
客户财富管理习惯
客户家庭财务规划
客户资产配置情况
客户信托接受程度
三、信托对客户的重要性
信托是重要的财务规划部分
国内外信托成功案例分享
信托产品的的优劣势对比
四、信托营销八步曲
打开话题
建立信赖
挖掘需求
给出建议（当期产品呈现）
异议处理
跟进管理
完美成交
客户转介
五、贵宾客户维护
超越客户期望
把客户放在心里
客户利益第一位
用心服务客户
超越客户期望
日常客户维护
重要日子记得客户
产品信息及时更新
金融资讯定时播报
资源整合帮助客户
高端客户活动策划
异业联盟整合资源
高端活动客户维护
贵宾体验尊享感觉
家人朋友多多推荐
