提高中层管理者技能
一、职业人的职业发展态度
1、态度决定结果
2、提升个人素质与能力，增值
3、有效的提升方向与方法
案例共享、活动体验
二、企业非专业人力资源工作者应具备的人力资源知识、能力构成概述
三、企业非专业人力资源工作者应具备的人力资源知识、能力构成详解
1、人力资源管理基本知识――人力资源体系
－ 招聘培训
－ 薪酬福利
－ 绩效管理
－ 员工关系
－ 激励发展
2、与岗位职责相关的重点模块知识与技能
－ 岗位职责厘清
－ 职业发展需求
－ 与员工管理相关的重点模块
案例分享、活动体验
四、与岗位职责与职业发展相关的行政管理知识与技能
－ 沟通技巧
－ 时间管理
－ 办公室政治
