实战派TTT培训管理专家/经验萃取专家
曾任港股上市公司(02165.HK)集团培训学院执行院长
曾任房产代理咨询机构(西南区头部834209)集团培训负责人
曾任企服行业TOP 1集团培训总监/商学院特聘专家讲师
上海济联数字平台济联学院(同济校友系)特聘专家导师顾问
四川省大学生创业联合会联合创始人/特聘管理咨询导师
ACI美国认证协会高级职业培训师&授权导师
西南民族大学特聘讲师
擅长领域:TTT、经验萃取、培训技术、行动学习、职业化打造
【个人简介】
学习经历:张老师历经10余年系统的人力资源培训与人才发展专业学习,熟练掌握培训专业理论知识与各流派特色特长,在“从战争中学习战争”中融合“百战归来再读书”的知识与经验体系,形成融会贯通的“理论”与“实战”结合的培训系统认知。
企业经历:张毓岚老师拥有近20年的实战工作经验,其中9年集团培训负责人管理经验。曾服务于三家知名上市民营企业,行业横跨制造业、房地产、互联网商业服务等,擅长管理职类、营销职类、服务职类、技术职类培养,讲师团队建设与赋能。
张老师担任三家公司培训负责人期间,负责统筹完善集团培训体系与企业文化体系搭建,通过推动各关键岗位培养标准与机制建设,保障组织人才自给,并支撑两家企业IPO达成。共计主导30余个训练营培训项目(TD: Talent Management人才发展)、超过100次专项主题培训项目(LD Learn Development培训发展)孵化及实施落地,结合培训“7-2-1”法则完善学习路径图构建,涵盖通用序列、专业序列、管理序列,建立完备的关键岗位人才发展体系与储备机制;萃取沉淀超550门课程体系与上1000门微课体系,及超过20本新员工手册/新管理者手册/专业类手册/销售百问手册,完成线上企业大学搭建及运营使用,保障组织知识智慧的沉淀与持续迭代;通过完备的培训体系使专业岗位胜任速度超过平均速度3倍,管理者内部孵化晋升率超过90%,培养内部讲师成员超过500名。任职期间培训与文化成为公司战略性核心竞争力,在公司内部及业界均有良好口碑与品牌,并作为业界标杆多次组织内部讲师团队对外进行商业授课。
培训与咨询经历:张老师作为培训专家,已有7年对外培训与咨询服务经历,服务企业超过300家,客户满意度维持在96%以上。在深度的企业管理实践活动中,系统分析与诊断问题,总结组织的成功案例与失败教训,萃取提炼方法论与实操工具,围绕关键岗位、关键任务、关键能力等自主研发35个培训课件,总课时达240小时,内外部授课超300场次,总时长逾1400小时,面向学员过万人。善于培训需求梳理与诊断,并结合企业实际情况给予解决方案,坚持以学员为中心,以绩效提升为目的,以培训辅导为手段,确保工作结果。
张毓岚老师受邀担任上海同济大学MBA校友会商业平台济联学院特聘专家顾问导师,为商学院组建提供咨询服务,并担任创始人&高管班课程导师,获得最受欢迎导师评选,并被平台返聘授课共计3次,线上直播课1次。帮助技术背景出身的创始人、高管团队提升To B、To G大客户沟通与服务能力,受到学员的高度认可。
使命与愿景:培训的起源与发展均源自于西方国家,国外成熟的培训理论体系在国内本土的应用场景中面临阶段不同频、水土不服的困境,许多企业的组织能力均在“人才培养”、“智慧沉淀“的板块有显著缺失,大型企业“大而不强”。随着知识经济、人力资本时代的到来,人的成长带动组织成长已成必然趋势。张老师通过10余年在企业的培训落地活动与深度实践中,形成一套科学系统的培训应用、讲师培养、经验萃取、体系建设的实操方法论,致力于通过对企业师资与智慧资产的建设,推动企业员工成长与组织能力的建设。
【授课风格】
咨询式课前调研+定制式课程设计+教练式辅导执行
专业性强:理论与案例结合,拆解与分析由表及里,听完即学会
实用性强:“术器”支撑“道法”,强调工具与方法论,学完即上手
引导性强:建构主义教学,围绕学员工作场景构建以学员为主的学习场域
控场力强:善于把握课程节奏、把握现场氛围、把握学员投入度及参与度
幽默风趣:情商高、感染力强,行走的段子手&弹幕机器
亲和力强:温和包容,循循善诱,善于鼓励与激励
【主讲课程】
TTT系列:
《TTT-内训课程开发与设计》
《TTT-内训课程开发》
《TTT-讲师授课技巧与上台训练》
《TTT-讲师授课技巧》
经验萃取系列:
《基于经验萃取的课程开发与设计工作坊》
《基于经验萃取的课程开发工作坊》
【服务客户】
地产类:绿地集团、华侨城集团、金科集团、蓝光集团、润扬集团、蓝润集团、链家集团
互联网&商业服务类:知乎、人瑞集团、佩信集团、知果集团、向芯引擎、园生园
平台&高校类:上海济联环境平台济联学院、上海未来建筑、西南民族大学