培训受众:职业经理,其他管理人员
课程收益:让员工知道自己和企业存在的是一种什么样的关系;
让员工正确认识工作的价值和意义;
让员工学会怎么和别人配合工作;
让员工知道什么该做,什么不该做;
学会有效沟通;
学会管理自己;
课程大纲: 《职业经理的职业素养》课程大纲
主讲:张心忠
课程背景:
为什么刚适应了环境却选择跳槽?
为什么人际关系如此复杂,难于应付?
为什么优秀的人都离开了企业,留下的都是一般员工?
怎么和上司和谐相处?
为什么员工缺乏对企业的依附感和归属感?
为什么很难建设起优秀的团队?
中国的传统文化正在遭遇西方现代文明的冲击,在物质市场经济大行其道的今天,拜金主义已然成了一种时尚价值观。除了金钱手段还有没有其他的办法使员工稳定、安心于本职工作?
课程目标:
让员工知道自己和企业存在的是一种什么样的关系;
让员工正确认识工作的价值和意义;
让员工学会怎么和别人配合工作;
让员工知道什么该做,什么不该做;
学会有效沟通;
学会管理自己;
课程大纲:
第一讲:职业素养的八大原则:
正确认识什么是公司;
我们到底为谁工作;
我们没理由不敬业;
忠诚比能力更重要;
工作不能有借口;
细节中有魔鬼在;
不能缺少团队建设;
注重结果;
第二讲:职业经理应该懂得的礼仪:
着装的规范;
商务活动的规范;
接待的规范;
第三讲:职业修炼:
学会怎么做人;
学会怎么做事;
学会做下级;
学会当领导;
学会管理客户。
第四讲:知道点中国文化:
中国文化的特点;
中国文化对职业素养的影响。
课程对象:
职业经理,其他管理人员。
课程特色:
中西文化特点比较,案例,互动。
课程时间:
标准课时两天(16课时)