一、课程背景

企业公文是企业经营过程中的重要信息载体，是推动企业高效执行力的重要保障，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容，公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。因此培养企业员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。

本课程是老师根据多年企业实际操作经验，从常用公文写作的基本要求着手，应用大量案例与学员互动，深度剖析公文写作实战技巧，帮助学员全面提高公文写作水平，达到提升自我，提升职场竞争力的目的。

二、 课程收益

学习掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；

掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；

掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文和文书写作；

学习公文写作中的实用技巧并熟练应用；

三、培训对象

机关及企事业单位干部、综合部主任、秘书、助理等。

四、课程大纲

第一篇 认识公文

1. 什么是公文

（1） 公文的概念

− 广义VS狭义

（2） 公文特点

− 作者特定

− 内容权威

− 体式规范

− 效力法定

− 行文程序

（3） 语言要求

− 庄重/准确/简洁/规范

2. 2 公文种类

（1） 法定种类  15种

（2） 行文关系  上行文/下行文/平行文

第二篇 格式解析

1. 格式总述

（1） 行政公文完整格式

− 版头、主体、版记

（2） 企业公文一般格式

2. 版头怎么写

3. 主体怎么写

（1） 标题

− 标题三要素：发文机关 事由 文种

− 标题写作要求

（2） 主送机关

− 全称简称统称字号字体

（3） 正文

− 字体字号

− 结构层次

（4） 附件说明

（5） 发文机关及成文日期

（6） 印章

− 一般用印方法

− 联合行文用印

4. 版记怎么写

（1） 版记样式

（2） 抄送机关/印发机关和印发日期

第三篇 内功修炼

1. 易混词汇

− 20组易混词汇辨析

2. 专业词汇

− 40组专业词汇释义

3. 数字使用

− 阿拉伯数字的使用场景

− 中文数字的使用场景

− 二者通用的场景

4. 开头/结尾/过渡

− 开头

导语/引叙/表态

− 结尾

概括总结/号召激励/要求建议/专用词语

− 过渡

选用过渡词/使用过渡句/插入过渡段

第四篇 应用实战

（建议半天课程选择3种公文，一天课程选择6种公文）

1. 决定

（1） 决定类型

− 重要事项决定

− 表彰或惩戒性决定

− 变更或撤销性决定

（2） 决定构成要素

− 标题

发文单位 事由 文种。

− 正文

作出决定的依据和缘由

决定的事项或计划

需要执行的要求

（3） 注意事项

− 谨慎性（特殊情形用决定）

− 合规性（符合法律或规定）

− 决断性（庄重、简洁准确）

（4） 课堂练习

− 拟定公司关于成立销售分公司的决定

2. 通告

（1） 类型

− 告知性通告

− 规定性通告

（2） 通告构成要素

− 标题

发文单位 事由 文种

− 正文

通告的依据和缘由

通告的事项

以“特此通告”“此告”等结束，或省略

（3） 注意事项

− 谨慎性（特殊情形用决定）

− 合规性（符合法律或规定）

− 繁简有序（依据缘由简写，通告事项详细交代）

（4） 课堂练习

− 拟定公司营业地址搬迁的通告

3. 通知

（1） 通知的类型   

− 指示性/批转性/知照性/人事任免/会议类

（2） 通知写作注意事项

（3） 通知的构成要素

− 标题

发文机关 事由 文种

− 正文

− 缘由

（根据……，为了……，拟举办（召开）……活动（会议），现将有关事宜通知如下：）

− 要求

（分条列项，逻辑排列，具体可行，谨防缺漏）

（4） 课堂练习

− 公司拟组织一次**活动

− 公司拟举办一次**比赛

4. 通报

（1） 类型

− 表彰通报/批评通报/情况通报

（2） 通报构成要素

− 标题

发文单位 对象或事实性质 文种

− 正文

表彰通报VS批评通报VS情况通报

− 结语

特此通报

省略结语

（3） 注意事项

− 真实性

− 时效性

− 客观性

（4） 课堂练习

− 拟定公司关于表彰年度先进个人的通报

5. 报告

（1） 分类

− 工作报告/情况报告/建议报告/答复报告

（2） 报告写作注意事项

− 何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少

（3） 报告的构成要素

− 标题

报告单位 事由 文种

− 正文

事由——事项——结语

（4） 课堂练习

− 报告上月重点工作的进展情况

− 建议上级领导组织技能大比武的报告

6. 请示

（1） 请示的类型

− 请求指示VS请求批准

（2） 请示写作注意事项

− 何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少

（3） 请示的构成要素

− 标题

发文机关 事由 文种

− 正文

第一段：请示事项（明确具体）

第二段：阐述理由（合理充分）

第三段：结束语（妥否，请批复）

（4） 课堂练习

− 拟购买笔记本电脑

− 拟组织外出旅游

7. 批复

（1） 批复的构成要素

− 标题

发文机关 批复事项 行文对象 文种

发文机关 原请示标题 文种

− 正文

引语-—内容——结语

（2） 批复写作注意事项

（3） 课堂练习

− 对拟购买笔记本电脑的请示进行批复

− 对拟组织外出旅游的请示进行批复

8. 函

（1） 类型

− 依据用途VS依据行文方向

（2） 函的构成要素

− 标题

发文单位 事由 文种

发文单位 事由 受文单位 文种

− 正文

事由——事项——结语

（3） 课堂练习

− 租用相邻单位的篮球场举办活动

− 借用其他公司的工作人员（专家）

9. 会议纪要

（1） 会议纪要构成要素

− 标题

机关名称 会议名称 文种/会议名称 文种/正、副标题式。

发文单位 事由 受文单位 文种

（2） 会议纪要和会议记录的区别

（3） 注意事项

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