课程大纲
针对行业
通用
培训对象
本课程适合希望掌握海尔成功管理模式的职业人士，如总经理/副总经理、部门总监/经理、人力资源经理
课程收益
"陈述流程再造的基本内容
"描述OEC管理的三大核心体系
"陈述海尔人力资源管理模式的精髓
"运用海尔日清管理的方法
课程大纲
课程前言
海尔从25年前一个濒临倒闭的集体小厂，到现在每年以两位数速度增长的一个国际知名品牌企业，
其成功的管理模式已成为全世界学习的案例。许多企业管理者不禁想问--
" 如何构建高效的人力资源管理模式？
" 如何确定企业文化战略的重点？
" 如何通过流程再造提升企业执行力？
" 如何落实"日事日清"的OEC管理？
针对以上问题，我们特邀海尔大学培训总监、首席培训师张萧先生，与您分享《海尔兵法--海尔成
功模式解读及借鉴》的精彩课程，向海尔专家探讨海尔兵法，学习借鉴海尔流程管理、OEC管理及海尔
人力资源管理模式的成功经验，帮助企业掌握海尔管理模式的精髓，提升自身核心能力。
【上午】
一、概述-海尔的过去现在和未来以及目前面临的问题
1、海尔的过去、现状目标和未来的定位
2、海尔的四个战略阶段
3、海尔企业管理发展的六个阶段
4、海尔文化的变革历程
二、海尔兵法之人力资源管理
？1、海尔选才与识才
（1）斜坡球体理论与源头论
？（2）借力与1 1 N管理模式
（3）全员增值管理TVM
？（4）海尔人的能力模型和领导力模型
（5）赛马机制与海豚升迁
（6）借力与1 1 N管理模式
？2、海尔育才管理
（1）海尔培训的创新模式
①488培训模式
②1对1培训模式
③辅专家机制
④个性化培训机制
⑤模块化培训机制
⑥校准能力培训机制
⑦发展能力培训机制
⑧SBU学习型组织
⑨三专团队与内部师资队伍建设
⑩标准化培训机制-42个大学服务中心整合
3、海尔驭才管理
（1）三工并存、动态转换原则，内部人才市场机制
（2）"升迁考竞争，届满要轮换"
（3）SBU资源存折
（4）抗沙袋
（5）负债论
4、海尔励才与展才管理
（1）激励考核的工具：SST
（2）激励的法宝：三个彻底主义
（3）核心能力发展
【下午】
三、海尔兵法之人单合一
1、海尔OEC管理与市场链
（1）拆墙与扁平化
（2）休克鱼与三只眼
2、人单合一管理模式的基本内涵
（1）人单合一的核心内容：人的六分法和目标的0351
（2）人单合一管理模式下的企业持续发展2-2-3-3模型
（3）观念：源头论-打飞靶
（4）流程：从组织再造到人的再造-瘦身-健身-强身
（5）文化：打造具有生命力的海尔文化
3、人单合一管理模式推进的措施体系与三大支柱
（1）基于业务流程下的T模式的分解
（2）人单合一战略下的电子日清之内涵与功能
（3）目标竞争力与T模式系统
四、海尔兵法之服务与市场
1、海尔服务理念
（1）用户永远是对的
（2）客户的抱怨是最好的礼物
2、海尔市场理念
（1）海尔营销5策略
（2）蛋糕与创造市场
（3）东方亮了再亮西方
五、海尔兵法建设线路图
1、永远用故事讲话
2、用漫画诠释海尔理念
3、企业兵法之推行流程
六、借鉴海尔兵法应该注意的7个问题9字要诀
1、7个问题：过程、思想、瞬时、激励、顾客、文化、创新
2、9字要诀：明、细、清、透、劲、严、先、强、恒
